授课老师: 薛旭亮
常驻地: 石家庄

从传统型到优秀型的蜕变之路

课程背景:

当下我们身处一个VUCA(乌卡)时代,组织面对的环境是复杂的,企业竞争力源于核心团队的竞争力,企业发展源于核心团队的发展!在瞬息万变的商业环境中,企业需要不断地应对挑战并做出判断。管理团队的素质和领导力成为关键的成功因素,直接影响企业的发展和竞争力。因此,从管理部门到管理团队这门课程致力于为企业老板、领导高层以及培训经理提供全面的团队管理技能和知识。

本课程将帮助管理者实现传统型团队到优秀型团队的蜕变,从部门到团队的人才盘点,以便更好地管理和调动团队的潜力。通过学习如何突破团队管理障碍,激活团队能量,领导者将能够有效地提升团队的管理和执行力。

此外本课程中团队人才培养的快速成长辅佐、权威与行动的方法,使领导者能够更好地引导和激励团队成员实现个人和团队的成长,以便更好地发挥每个成员的潜力,提高团队整体的绩效

课程收益:

本课程最实用的就在于把团队管理分为了25个情景,集合25个管理口诀

整合25个管理工具帮助管理者从管理部门到管理团队,从而达成高产出团队!

1. 学习管理三维在团队管理中的应用,提高团队协作和执行力

2. 掌握管理工具如盘点矩阵和人才盘点九宫格,优化团队人力资源配置

3. 了解从业务骨干到管理高手的转变过程,提升自身管理水平和领导能力

4. 学习角色转换技巧,实现从产出到投入的思维升级,更好地平衡团队目标和成员需求

5. 掌握团队人才培养方法,促进团队成员快速成长,提高团队整体实力

6. 熟练掌握培训及辅导团队成员的方法与技巧

课程特色:

A. 深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;

B. 突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;

C. 角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。

D. 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固;

课程时间:2天(线上配套音视频1年)

课程大纲:

第一讲:认知团队—从部门到团队的要素升级

1、管理三维在团队管理中的应用

2、管理工具:

▪ 盘点矩阵

▪ 人才盘点九宫格

3、从业务骨干到管理高手的转变

▪ 着陆期

▪ 建设期

▪ 稳定期

▪ 跃进期

案例解析:500强企业的管理思维启示

4、角色转换:从产出到投入的思维升级

▪ 管理者的工作日程

A. 绘制管理日历表,任务分解:产出和投入

B. 关注点划分:教练和辅导

C. 平衡投入与产出

5、把握管理的节奏

思考:你做了管理者之后,跟之前有什么不一样了?

第二讲:突破团队管理障碍激活团队能量

1、安全着陆:从任命到接管的四个要素

▪ 特别交接清单

▪ 业务计划:关键项目、关键节点等

▪ 风险评估:检查清楚业务、组织、法务等风险

▪ 关系交接:扫除带队冲锋的障碍,找到业务的突破口和发力点

思考:你发现了哪些过去交接中隐藏的问题?

案例解析:新官上任—500强企业空降销售总监的经营管理

2、士气打造:激活能量—从初识到信任的基础

▪ 团队军心不稳的三个溃点:

A. 对你不确定

B. 对你怎么看他不确定

C. 对你的方法是不是有效不确定

▪ 统一立场凝聚人心赋能执行

▪ 改变思维激活热情提高领导力

▪ 非职权影响力、卸包袱、找体感

工具表:工稳定度清单

思考:你有没有正式的推销自己,提炼过自己的卖点吗?

3、业务突破:从接官到接管的绩效表现

▪ 业绩盘点矩阵

▪ 业绩优先级矩阵

案例研讨:请你用业绩优先级矩阵,对你手头的工作,做一次期序,找出一个“容易出业绩的小任务”,也就是“低垂的果子”

第三讲:团队人才培养快速成长路径——辅佐 权威与行动

1、辅佐上级:从服从到辅佐的三个关键

▪ 不要忽视和上级拉平认知

▪ 拿出一份“百日作战计划"

A. 指标或交付物 

B. 时间段 

C. 负责人 

D. 需要的支持 

E. 完成情况

▪ 把上级拉到你的战线里

案例:500强企业总监向上管理启示

思考题:

你清楚你接下来三个月的工作重点吗?

你的上级清楚你接下来三个月的工作重点吗?

你们最近一次拉齐认知是什么时候?

2、建立权威:从权力到权利的升华分配

▪ 你该树立什么威信

A. 职位威信

B. 专业威信

C. 管理威信

▪ 四步法,立规矩

A. 定好“保险丝”

B. 对齐标准

C. 让团队公开承诺

D. 做出调整

3、招兵买马:从成立到建设的三个步骤

▪ 从业务出发调整组织架构,管理编制

▪ 组织架构调整要以客户为中心

A. 工作量法。

B. 比例对标法。

C. 人效法。

▪ 编制管理

A. 数量

B. 质量

▪ 升级多功能团队

案例解析:百强洗发水企业组织架构调整

思考题:

你盘算一下你团队现在的编制合理吗?你的依据是什么?

如果要向你的上级申请编制,你准备用什么观点打动他?

第四讲:高绩效团队建设的四大方法

1、展开行动:从任务到目标的四个实现

▪ 战略拆解和执行

▪ 战略实现的四步法

A. 头脑风暴做加法

B. 计算绩效积木

C. 通过可行性做减法

D. 对齐下属任务

工具表:战略计划表

2、向上伸手:从很难到完成的资源匹配

▪ 科学地跟公司要资源的雷区

第一要资源的时机错了

第二要错了资源

第三没找对人

第四没给出利益点

第五没说怎么花

▪ 资源整合技巧

3、目标制定的“一二三法则”

▪ 一原则:“好地种好粮”

▪ 二标准:“跑赢大盘”、“跑赢自己”

▪ 三重要

A. 把“抓手”找出来的过程

B. 持续迭代的过程

C. 责任传递

思考题:根据你最近要布置给团队的任务,从三个层面谈一谈你这个目标的意义

4、左右平衡:从干戈到玉帛的冲突化解技巧

▪ 原则:基于规则管理,而不是基于关系管理

▪ 标准:用量化标准解决纠纷

A. 权重算法

B. 优先级排序法

▪ 第三方仲裁机构,帮你解决分歧

第五讲:众志成城—多元化团队人才培养

1、广纳良才:从单枪到众行的力出一孔

▪ 扩大招聘基数

▪ 做好面试前、面试中、面试后用户体验

2、培育新人:从动心到动力的关键行动策略

▪ 发Offer之前分配小师傅

▪ 第一天的见面礼

▪ 第一周的复盘

▪ 第一个月的团建

▪ 工作维度的关键时刻

A. 第一次遭受挫折

B. 第一次取得胜利

3、带动老人:从倦怠到激情的三个行动方法

▪ 唤醒老员工

第一达成行动共识

第二定位并且搬走业绩阻碍

第三建立激励——业绩增强回路

▪ 定位并且搬走业绩阻碍

▪ 建立激励——业绩增强回路

第一冷启动,帮下属走出第一步。

第二建立业绩和状态之间的正相关性。

第三通过表彰增强循环

思考题:在职场中,你还发现了哪些阻碍老员工出业绩,影响他们状态的事?

案例解析:亚马逊“抬杠者制度”

4、勇作先锋:从指挥到加入的关键时刻

▪ 预热期

▪ 备战期

▪ 冲刺期

第六讲:知行合一—培训学习与岗位经验内化

1、培训调研:从蛮干到巧干的五个维度

▪ 直属.上级

▪ 培训对象

▪ 课题专家

▪ 人力资源经理

▪ 其他利益相关方

2、经验内化:从自学到标准的经验传承

▪ 第一步萃取优秀的员工经验,找到“输入和输出”

▪ 第二步统一交付标准

▪ 第三步工具化承接落地,流程要变成文件,变成工作指南

▪ 第四步以客户为导向,打破部门墙

研讨:请你审视一下你的团队业务的现有流程里,你认为符合了这一讲说的好流程的四个标准吗? 如果不符合,你打算怎么优化呢?

3、开展学习:从个体到集体的智慧共创

▪ 找到正确的培训方式

A. 普通行业

B. 专业技能

C. 通用技能

▪ 找到培训效果的正确衡量方式

A. 培训结果行为化

B. 学习内容罐头化

C. 产出表单流程化

思考:分享你组织过的一次“无效的”培训。如果重来一次,你会怎么评估培训效果?

4、持续改善:从治病到防病的自检系统

▪ 第一步用SMART法则把问题描述清楚

▪ 第二步对问题做结构化拆解

▪ 第三步先做最小可行性单元,逐步迭代

案例解析:创意公司M总的流程优化

5、设定考核:从滞后到引领的关键指标

▪ KPI指标设计的三个雷区

A. 考核点错了

B. KPI指标失衡

C. KPI考核点过多

▪ KPI编制口诀

A. 资深员工重结果

B. 初级员工重过程

C. 兼顾多快和好省

D. 调节权重来达成

第七讲:管理升级—从优秀到卓越的能力修炼

1、多维考察:从能力到能行的考察机制

▪ 考察不能“凭感觉”

▪ 考察要有标准:胜任力模型

▪ 证明胜任力,要定义到行为层面

▪ 用载体和工具,证明员工的潜力

研讨:你有没有看走眼的经历,提拔了不适合的下属到更高的岗位上?

2、红线规范:从制度到文化的路径设计

▪ 价值观是制度之外的行动指南针

▪ 从“知”和“行”两方面拉齐价值观

第一把抽象的价值观,翻译成可评估、可测量的行为

第二价值观的排序

第三统一共识,翻译和排序以及学会讲故事

3、文化引导:从不错到做好的升维计划

▪ 团队战斗力公式

团队战斗力=彼此信任度×目标一致性×斗志

▪ “人生地图”的工具

案例解析:500强科技公司的团队文化

4、梯队建设:从绩效到价值的关键行为

▪ 人才盘点九宫格

▪ 两级管理制

▪ 人才校准会

案例:人力资源总监小北升职记

5、团队效能:从发掘到培养的项目机制

▪ 盘活高潜力的下属

A. 入池和出池标准

▪ 项目导向

A. 跨部门“三不管地带”的项目

B. 投入类型的项目

▪ 定期沟通检查,三个沟通窗口

第一个,在人才盘点评估完成,可以入池的时候。

第二个,在人才池表现不佳,有出池风险的时候。

第三个,在人才池表现优异,可以晋升的时候。

思考:你曾经用什么项目专门栽培过你的下属?

6、融会贯通:从碎片到系统的管理日历

▪ 管人

▪ 管事

A. 管理是干出来的,不是说出来的

B. 管理不是一锤子买卖,你要一边干,一边迭代

工具:管理日历表

授课老师

薛旭亮 阿里巴巴敏捷管理教练

常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《组织发展薛四边—打造持续良性发展的组织》 《薛习管理—管理者必备的四项能力》 《领导力的五项修炼—虽无捷径但有方法》 《管理问题分析与解决—横向流程管事 纵向制度管人》 《创新型组织—中高层管理创新的领导力》 《从管理思维到管理行为—管理者角色转换的必修课》 《共识与协同—中高层团队协同的管理实践》 《思考型组织—商业思考力》 《管理者成长地图管理者培养项目》

薛旭亮老师的课程大纲

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