《全面战略绩效管理》是上海行隆咨询的品牌公开课,从2008年开办第1期到前为止已经开办接近120期,国内知名企业:吉利汽车、中国移动、中投期货、东方希望、上海烟草、赛科利、家乐福、凯登约翰逊、雅玛多、格瓦拉、安琪酵母、歌尔声学、恒顺醋业、天士力、福伊特等超过500家知名企业学习见证,也被康恩贝、绿谷制药、宝钢股份、宝冶集团、喜临门股份、顶新集团(康师傅)、远东控股、统一集团、雪花啤酒、蓝微科技等超过1000家企业引入内训和咨询。
绩效管理实施为何口头上支持,操作上不重视;绩效管理为何半途而废,沦落为形式;战略落地、持续发展靠绩效管理,规范化靠绩效管理,执行力提升靠绩效管理,员工的积极性提升靠绩效管理。世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称绩效管理为“建设一个伟大组织的全部秘密”。
参与的学员将获得一整套,系统的绩效管理工具。同时在课堂上学会该套系统工具的应用。回去后即可直接在企业内实施。实实在在的“工具+应用”的实用课程。
通过本课程的学习将使您:
1. 掌握战略绩效管理的系统理念;
2. 掌握战略绩效管理体系建设的步骤和方法;
3. 掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
4. 掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。
欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂!
课程特点:“理念+方法+工具”确保应用
学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。
适合对象:
董事长、总经理、副总经理、总监、部门经理等各级管理人员,企管、企划、战略管理、HR等专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。
授课方式:
课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。
课程大纲:
模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念
1. 为什么80%的组织绩效管理失败?探究深层次原因
2. 绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法;
3. 绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理
4. 绩效管理如何为组织带来持续提升的利润
5. 绩效管理如何为组织带来竞争优势
6. 如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
7. 绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略+执行
8. 活动,角色扮演、游戏体验及学习分享
模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧
1. 如何确保公司战略思路清晰、逻辑严密、系统完整?
2. 战略地图开发:组织战略地图建设的四大步骤
3. 战略解码:如何做好战略解码,变战略为KPI指标
4. KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
5. KPI指标体系建设的重要原则、方法和步骤
▪ 职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
▪ 以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
▪ 研发单位或者部门该如何设定KPI指标
▪ 后勤部门的KPI指标如何建立和选择
▪ 如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
▪ 如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
▪ KPI指标设定过程中的常见问题
6. 绩效管理运行体系建设
▪ 绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
▪ 考核关系该如何确定?
▪ 绩效管理的周期该如何确定?每月?季度?年度?
▪ 如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?
▪ 如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?
7. 绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”
模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧
1. 绩效管理的四大环节
▪ 绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
▪ 绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
▪ 绩效考核工具及表格应用;
▪ 绩效反馈工具及表格应用。
2. 绩效管理的过程中的操作技巧
▪ 如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
▪ 下属对目标值不认可如何应对办?
▪ 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
▪ 如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
▪ 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
▪ 为什么你布置的工作员工没有按时完成?
▪ 考核中常见的问题及处理方法,考核之后应该做什么?
▪ 绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
3. 成功及失败的绩效管理案例解析
模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧
1. 如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
2. “功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
3. 启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
4. 如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
5. 如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
6. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
7. 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
8. 绩效管理体系实施成功的关键点详解。
9. 现场案例演练及分享。
授课老师
宋劝其 国内知名战略绩效专家
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理