【前言】
经理人肩负着企业经营重责,一方面要创造绩效,达成目标;要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量,另一方面,要培育人才,为企业的永续经营,奠定稳固的基础。
因此,企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色,从选、育、用、留的角度,去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业,创造高绩效。
选对人,是经营管理成功的第一步,因为一位称职的员工,可以发挥一个人的潜力,同时也会带动更多的人投入工作,以一己的力量,可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力,对企业的贡献几乎无可限量。
反之,选错人,代价甚高,除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外,因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本,几乎无法估计,所以,高阶经理人对于人才的选、育、用、留不能不投下心力,努力学习。
选「对」的人,教「对」的方法,把「对」的人,放在「对」的位置上,让他做「对」的事情,最后把「对」的人留下来,这是高阶经理人必备的基本能力,掌握这个能力,让你每天的管理工作得心应手!
【研习目标】
1. 了解如何甄选对的人才
2. 了解人员须具备的要素及招聘的流程
3. 人力资源的规划与具体的招聘条件
4. 运用有效的面试技巧来甄选合适的人才
5. 了解训练需求的产生以及训练规划的内涵
6. 学习训练目标的设定与训练活动的执行
7. 因才施教,掌握训练成效的评估与移转
8. 设计人才发展蓝图
9. 辨识员工的激励需求
【课程架构】
本课程包含四大主题:选、育、用、留,每一主题分为三项议题,组织成唯一完整的课程架构:
【课程内容】
课程时数:7小时
课程单元课程内容训练方法
选对人
▪ 甄选人才的重要性
▪ 选才的规划
▪ 部门接班人计划
▪ 测验与面谈
▪ 冰山原则 ▪ 讲演
▪ 个案教学
▪ 课堂讨论
▪ 小组活动
育成才
▪ 培训需求的规划
▪ 储备人才的培育规划
▪ 培训的目标与执行
▪ 培训课程的类别
▪ 设定培训目标
▪ 培训成效的评估与落实 ▪ 讲演
▪ 个案教学
▪ 课堂讨论
善用才
▪ 人才是磨练出来的
▪ 教导者的角色与心态
▪ 交付任务的步骤
▪ 工作教导的流程
▪ 教导部属的作法
▪ 日常监督与辅导
▪ 绩效回馈常见问题讨论
▪ 绩效回馈的作法
▪ 教导成效的评估 ▪ 讲演
▪ 个案教学
▪ 课堂讨论
▪ 小组活动
留人心
▪ 留才的挑战
▪ 员工的基本需求
▪ 自省:我要的是什么?
▪ 员工发展计划的重要性
▪ 员工到底要什么? ▪ 讲演
▪ 小组讨论
▪ 课堂讨论
【运课方式】
除了原理原则的讲授外,并配合下列各种方式来进行:
1. 专题演讲
以精彩、有趣、实例举证的讲演,清楚明白的说明研习的架构、理念和系统,使学员不以为枯燥,并能仔细的完成笔记。
2. 分组讨论
由小组成员相互交换其心得,并依据学员的管理经验与案列,来共同研讨问题及解决。此方式不但能促进主管间彼此的了解,更重要是可以由相互学习中,获得深刻的体验和收获。
3. 情境活动
针对公司的特殊情况,安排一些摸拟的活动,藉由活动练习中,学员可以有效的吸收上课讲师所阐述的精义。
4. 工作坊
以模拟工作情境的操作历程,让学员亲自参与,并且从参与操作、讨论的过程中,整理与工作相关的学习心得和启示,反应了从「做」当中学和经验模拟的优点。
授课老师
许译文 康师傅集團首席管理顾问
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理