授课老师: 许译文
常驻地: 北京
擅长领域: 人力资源管理

【前言】

经理人肩负着企业经营重责,一方面要创造绩效,达成目标;要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量,另一方面,要培育人才,为企业的永续经营,奠定稳固的基础。

因此,企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色,从选、育、用、留的角度,去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业,创造高绩效。

选对人,是经营管理成功的第一步,因为一位称职的员工,可以发挥一个人的潜力,同时也会带动更多的人投入工作,以一己的力量,可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力,对企业的贡献几乎无可限量。

反之,选错人,代价甚高,除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外,因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本,几乎无法估计,所以,高阶经理人对于人才的选、育、用、留不能不投下心力,努力学习。

选「对」的人,教「对」的方法,把「对」的人,放在「对」的位置上,让他做「对」的事情,最后把「对」的人留下来,这是高阶经理人必备的基本能力,掌握这个能力,让你每天的管理工作得心应手!

【研习目标】

1. 了解如何甄选对的人才

2. 了解人员须具备的要素及招聘的流程

3. 人力资源的规划与具体的招聘条件

4. 运用有效的面试技巧来甄选合适的人才

5. 了解训练需求的产生以及训练规划的内涵

6. 学习训练目标的设定与训练活动的执行

7. 因才施教,掌握训练成效的评估与移转

8. 设计人才发展蓝图

9. 辨识员工的激励需求

【课程架构】

本课程包含四大主题:选、育、用、留,每一主题分为三项议题,组织成唯一完整的课程架构:

【课程内容】

课程时数:7小时

课程单元课程内容训练方法

选对人

▪ 甄选人才的重要性

▪ 选才的规划

▪ 部门接班人计划

▪ 测验与面谈

▪ 冰山原则 ▪ 讲演

▪ 个案教学

▪ 课堂讨论

▪ 小组活动


育成才

▪ 培训需求的规划

▪ 储备人才的培育规划

▪ 培训的目标与执行

▪ 培训课程的类别

▪ 设定培训目标

▪ 培训成效的评估与落实 ▪ 讲演

▪ 个案教学

▪ 课堂讨论


善用才

▪ 人才是磨练出来的

▪ 教导者的角色与心态

▪ 交付任务的步骤

▪ 工作教导的流程

▪ 教导部属的作法

▪ 日常监督与辅导

▪ 绩效回馈常见问题讨论

▪ 绩效回馈的作法

▪ 教导成效的评估 ▪ 讲演

▪ 个案教学

▪ 课堂讨论

▪ 小组活动


留人心

▪ 留才的挑战

▪ 员工的基本需求

▪ 自省:我要的是什么?

▪ 员工发展计划的重要性

▪ 员工到底要什么? ▪ 讲演

▪ 小组讨论

▪ 课堂讨论

【运课方式】

除了原理原则的讲授外,并配合下列各种方式来进行:

1. 专题演讲

以精彩、有趣、实例举证的讲演,清楚明白的说明研习的架构、理念和系统,使学员不以为枯燥,并能仔细的完成笔记。

2. 分组讨论

由小组成员相互交换其心得,并依据学员的管理经验与案列,来共同研讨问题及解决。此方式不但能促进主管间彼此的了解,更重要是可以由相互学习中,获得深刻的体验和收获。

3. 情境活动

针对公司的特殊情况,安排一些摸拟的活动,藉由活动练习中,学员可以有效的吸收上课讲师所阐述的精义。

4. 工作坊

以模拟工作情境的操作历程,让学员亲自参与,并且从参与操作、讨论的过程中,整理与工作相关的学习心得和启示,反应了从「做」当中学和经验模拟的优点。

授课老师

许译文 康师傅集團首席管理顾问

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《人力资源管理》、《人力资源战略管理》、《非人管理》、《绩效管理》、《目标管理与绩效考核》、《组织变革管理》 、《执行力》、《冲突管理》、《薪酬管理》

许译文老师的课程大纲

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