冷超

面谈能力提升训练营

课程概述:在营销过程中您是否有这样的困惑?›好不容易争取到跟客户面谈的机会,如何才能快速让客户解除防备心理、获得客户的认同和信任?›不论为客户介绍什么产品,客户都回答“我不需要”;›聊天时寻找话题非常困难,直接切入产品又很容易碰壁;›面谈的前半段经常聊得很好,但往往在成交环节功亏一篑。时间花掉了,资源也

厅堂制胜—服务专员厅堂快速营销技巧

服务专员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:服务专员等网点厅堂营销服务人员课程时长:2天(12小时)

公司客户经理电话营销实战训练营

强化学员电话营销行为的系统规划能力›熟练应用常见情形下电话营销脚本及工具›提升电话营销过程中的异议处理能力课程特色:学以致用,授课的技巧直接在实操中应用,学员通过电话营销实战,熟练掌握并固化电话营销的核心流程及关键技巧授课对象:公司客户经理授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析+实战练习交付工具:——微信/短信预

冷超

冷超老师简介中山大学管理学院/岭南学院EDP特邀讲师中南大学管理学院EDP特邀讲师20年丰富的培训/咨询项目操作经验年均培训200多场,受训学员十几万人一直专注于银行业营销领域研究,课程内容案例丰富、实操性强,培训风格风趣幽默,深受学员喜欢。主要研究方向:理财经理、个贷客户经理、公司客户经理销售技能提升主导的代表性培训、咨询项目:2022年浦发银行杭州分行“零售产能飞跃”辅导项目

营销活动策划与组织

课程目的:1、了解营销活动策划流程,提升营销活动策划能力,核心是服务好老客户,增加客户信任和忠诚度,增加老客户资产;2、提升客户转介绍客户能力-核心是拓展新客户,新增客户数量授课形式:讲授+讨论+场景模拟课程时间:12小时授课对象:理财经理、客户经理、私行顾问、网点负责人、产品经理课程内容:一、营销活动概述1.一次成功营销活动的五个标准2.营销活动策划六要素3.头脑风暴:营销活动主题汇总二、营销活

一字千金—柜员快速营销技术

柜员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:柜员课程时长:12小时课程