钱春江 金融行业零售业务培训咨询专家
专业背景:★英国国际专业管理公会(IPMA)----专业认证培训师
★英国证券及投资协会(CISI)----国际理财咨询师
★香港银行学会(HKIB)----理财策划师
★路透社(Reuters Insight)----独立咨询顾问
★美国国际营销与市场执行委员会(SMEI)----注册职业销售经理
专业领域:
国内首批外资银行个人业务从业人员,在业务拓展团队中积累了大量一线营销、渠道开拓、财富理财、客户服务以及团队建设、管理、激励与规划等方面的实战经验。主攻金融行业零售业务销售、服务、销售团队管理课程及咨询辅导项目。
核心课程:
银行/金融行业
1) 《如何拓展潜在客户》 (找客户)【2天/12小时】
2) 《如何成为赢销高手》 (谈客户)【2天/12小时】
3) 《如何把客户“养大”》 (养客户)【2天/12小时】
以上三门课程可以视作进阶式课程,也可以匹配不同层级的客户经理。
4) 《客户识别与需求挖掘》(如何引导、激发与创造客户需求)【1天/6小时】
5) 《KYC—了解你的客户》(如何收集及精确运用客户信息)【1天/6小时】
6) 《大客户·数据化经营与管理》(如何把客户养大)【1天/6小时】
7)《主动·才能创造更多可能》(如何触动客户内心)【1天/6小时】
通用课程
1) 《识人·识己》(人性分析+高效沟通)【所有行业】 【1天/6小时】
2) 《故事的力量》(做个会讲故事的人)【所有行业】【2天/12小时】
3) 《培训培训师TTT》(成为一个培训演讲及控场高手)【所有行业】 【6天/36小时】
4) 《你的人生·不止一生》(预见方能遇见)【所有行业】 【1天/6小时】
5) 《数字化·时间与目标管理》(有目标不盲·有计划不忙)【所有行业】【1天/6小时】
6) 《微信营销及个人品牌打造》(把话说出去·把人带进来)【所有行业】【1天/6小时】
个人风格:
拥有丰富的行业经验,其犀利的分析和诊断能力、精湛的培训技巧,加上在专业领域的深入探究,使他成为一名备受青睐的培训咨询顾问。培训课程融理论、实战、技巧、案例为一体。
课程中,90%的时间都是在讲案例和故事,10%的时间用于理论化总结或铺垫。
把讲课当成一种乐趣,每次上台都会做到全情投入、尽职尽责。每次上台讲课都会扪心自问:今天我的状态和表现对得起在座各位学员吗?对得起客户方吗?对得起咱们公司吗?每次讲课的体力消耗至少是一般老师的三倍!拼了命、尽了兴,就好!
其实,我并不是一个拼命讲课的老师,每年给自己定的目标就100天!家庭需要照顾,个人需要成长,人生更是还有很多很多梦想有待去实现!
服务客户
【99家·国内银行】—中国银行(47)、农业银行(21)、工商银行(27)、建设银行(24)、交通银行(7)、招商银行(32)、浦发银行(9)、广发银行(6)、光大银行(21)、中信银行(10)、深圳发展银行(6)、兴业银行(14)、民生银行(16)、邮储邮政(26)、平安银行(2)、华夏银行(2)、微众银行(1)、泰隆商业银行(4)、江苏银行(3)、鄞州银行(1)、宁波银行(1)、成都银行(1)、东莞银行(1)、杭州银行(2)、杭州联合农商行(1)、台州银行(1)、徽商银行(1)、南充市商业银行(3)、浙商银行(3)、湖北银行(1)、吉林银行(1)、苏州银行(1)、天津农商行(1)、重庆农商行(1)、广州农商行(4)、东莞农商行(1)、顺德农商行(1)、洪都农商银行(1)、江苏滨海农商行(1)、吴兴农村合作银行(1)、湖南花垣县农村信用合作联社(1)、安微颖上县农村信用合作联社(1)、温州农信(3)、贵州农信(1)、南京银行(1)、阜阳颍东农商行(1)、连云港东方农商行(1)、山东农信(1)、杭州农信(1)、浙江农信(1)、哈尔滨银行(1)、富滇银行(1)、海安农商行(1)、东阳农商行(1)、四川农信(1)、长治农商行(1)、东莞长安村镇银行(1)、江门融和农商行(1)、云浮农商行(1)、贵阳农商行(1)、河源农商行(1)、衢州农商行(4)、中山农商行(2)、余杭农商行(1)、珠海农商行(2)、大连银行(1)、临海农商行(1)、萧山农商行(1)、灌云农商行(1)、登封农商行(1)、潮阳农信(1)、奉化农商行(1)、惠州农商行(1)、海南银行(1)、佛山农商行(1)、阿拉善盟农商行(1)、湖州农信(1)、江西银行(1)、绍兴银行(1)、中原银行(1)、绍兴银行(1)、舟山农信(1)、安义农商行(1)、湾里农商行(1);凤凰农商行(1)、渤海银行(1)、民泰银行(1)、吉首农商行(1)、湖南农信衡阳办事处(1)、湖州银行(1)、华润银行(2)、武冈农商行(1)、城步农商行(1)、广饶农商行(1)、永顺农商行(1)、沂源农商行(1);
【5家·外资银行】—花旗银行、荷兰银行、苏格兰皇家银行、三菱东京日联银行、南阳商业银行;
【18家·金融机构】—招商证券、东莞信托、中建投信托、海富通基金、中国人寿、新华保险、生命人寿、杰银京华、森泰顺佳、富力财富、赴港资管、顶端资本、华夏保险、钜谋投资、仁和智本、德华安顾、长安信托、东吴证券;
【10家·高校、协会及教育机构】—上海金融学院、上海财大、上海复旦、武汉大学、浙江大学、浙江财大、北京大学、厦门大学、重庆银协、凌翔教育;
【7家·传统行业】—疯狂家族、派克中国、中石油、新华社、瀚亚地产、朗阁、中核检修。