课程背景:
“销售员最浪费的时间是花在所丢单子上的时间!”激烈竞争下,由于销售人员经验和能力问题,会莫名其妙的丢单,不仅影响业绩,浪费企业资源,而且严重减低士气。主要原因之一是不了解夺取订单的规律。本课程将跨国公司实战经验精华汇集提炼,形成简明步骤和实用妙招,帮您在有限的学习时间里,通过丰富案例,了解赢单全过程和方法,使您提高赢单率。
课程目标:
1、了解销售成功的本质因素和可遵循规律;
2、明白销售的重要环节和内在联系;
3、学习客户心理,阐明阶梯化销售六步中分别所需的多种专业技能
4、明白拒绝的实质和克服方法。
课程时长:1 天
课程大纲:
1、成功销售员的标准
1.1、当今客户要求的转变
1.2、业务员的应变方向
1.3、优秀销售员的与众不同之处
1.4、销售成功要素的新指标
1.5、三大专业销售基本技能
2、客户购买心理与过程
2.1、顾客的购买心理
2.2、购买心理与销售步骤
2.3、采购决策流程
3、销售六步循环
3.1、第一步:准备
3.2、第二步:接触
3.3、第三步:探寻需求
3.4、第四步:方案介绍
3.5、第五步:实证
3.6、第六步:成交
4、克服客户异议
4.1、处理拒绝:实用三段论
授课老师
崔伟 爱立信中国学院、佳能等公司管理顾问
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理