第一章 情商概述
1.人的情绪特征及其心理特质
2.反映人的情绪变化的商数称为情商
3.与人格相关的商数还有智商、逆商与灵商等
4.情商对人生的影响更为深远
5.真正的领导力都需要高情商
第二章 情商领导力
1.职务性权力不是真正的领导力
2.非职务性权力才是真正的领导力
3.领导魅力来自领导的情商
4.领导者的情商密码
5.是情商造就了领导者
第三章 情商领导力的修炼
1.创造力
2.乐观
3.毅力
4.宽容
5.真诚
6.感恩
7.洞察
8.合作
9.交往
第四章 情商领导力的沟通艺术
1.领导沟通的核心内涵
2.领导沟通模式图
3.高效领导沟通的技巧
4.领导沟通法则
5.领导沟通原则
6.领导倾听艺术
7.领导提问技巧
8.领导反馈要点
第五章 情境领导力的激励艺术
1.领导激励总论
2.领导激励策略与技巧
3.马斯洛需要层次理论
4.赫兹伯格的双因素理论
5.弗洛姆期望值理论
6.公平理论
7.强化理论
8.热炉子法则
第六章 情商领导力的用人艺术
1.认识纷繁复杂的人
2.识人的心理工具
3.识人的国学智慧
4.血型与性格
5.星座与个性
6.属相与气质
7.九型人格说
8.性格与工作的匹配
9.团队成员核心素质
第七章 情境领导力的授权艺术
1.领导授权的必要性
2.领导授权的绝对原则
3.领导授权的核心要求
4.领导授权的根本法则
5.授权的PDCA
第八章 情商领导力的控制艺术
1.领导控制原则
2.领导控制要点
3.领导控制方法
4.领导控制的绝对性法则
5.高情商领导控制与绩效提升
授课老师
刘大洋 中国卓越领导力理论体系创建者
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
