课程背景:
在企业管理中，常常存在这样的困惑
▪ 公司规模增长与组织架构、运营机制不匹配
▪ 观念落后，以能力驱动业务的步伐不快
▪ 企业风险管控能力亟待加强
▪ 由于沟通不力，导致领导决策与实际执行效果有很大的差距
▪ 任务实施后，重要信息没有及时得到反馈，影响绩效
▪ 管理流程不够优化、效率提升的持续性不够
▪ 绩效管理的准确性、及时性需不断改善
▪ 由于员工间相互缺乏信任与沟通，导致关系冷漠、各行其是
▪ 高质量、高毛利业务占比较低
▪ 在跨部门合作过程中，各自为阵，本位主义严重，注重自我利益，缺乏解决冲突的方法
课程收益：
通过此课程的培训，可以提高企业团队的凝聚力和战斗力，通过理论学习和大量事实案例的分析和研讨，采用互动式教学模式，加强企业绩效导向，树立团队核心价值观，增强团队内部沟通，形成富有团队特色的企业文化氛围，以更好促进高绩效的团队建设，打造一流团队。
课程大纲：
第一章 团队概述
引论：众人拾柴火焰高
1、 什么是团队？它与群体有何区别？
2、 为什么要组建团队
3、 团队五要素及类型
4、 构建成功团队的五个阶段
5、 团队建设的基本原则
第二章 团队成员
引论：人是企业最宝贵的资源
1. 团队需要什么样的人才
1) 团队成员的核心素质
2) 优秀团队需要的各种角色
2. 合理配置团队成员
1) 团队成员的心理分析方法
2) 团队成员的心理分析工具
3) 团队成员与岗位合理匹配的步骤及技巧
4) 精心培育团队成员的优秀职业理念
第三章 团队沟通
1. 心心相通，润滑团队
1) 沟通的实质与障碍
2) 有效沟通的核心
3) 沟通模式图
4) 如何有效的说服别人
5) 与上、下、平级沟通的技巧
2. 有效沟通，激活组织
1) 沟通的法则
2) 团队沟通的一般原则
3) 团队沟通的高级原则
4) 团队沟通的反馈
5) 团队沟通的倾听
第四章 团队的职业道德建设
1.什么是职业道德
2.职业道德的形成
3.职业道德的核心要求和主要规范
4.职业道德建设的一般方法及重要作用
5.中国传统文化对当代职业道德建设的启发
6.团队职业道德建设的境界
第五章 塑造团队精神
1.团队精神的内涵及三层面
2.衡量团队精神的三大标准
3.如何培养团队精神
4.如何增强团队凝聚力
5.如何营造互信合作气氛
6.如何提高团队士气
第六章 打造团队文化
1.什么是文化
2.真正理解文化的含义
3.文化的三大系统
4.建设优秀的团队文化的总体原则与方法
5.建设团队文化的5个途径
6.打造战无不胜的团队文化
第七章 树立团队核心价值观
1. 团队需要树立团队的核心价值观
2.什么是核心价值观
3.团队核心价值观的内容
4.团队核心价值观对管理绩效的提升
5.核心价值观引领团队不断发展
第八章 迈向高绩效团队
引论：三分战略，七分执行
1. 团队执行力
1) 构成执行力的三大核心流程
2) 如何激发下属高超执行力
3) 如何提高整个团队的服从力
2. 打造团队执行力的作法
3. 团队执行力建设中的原则
4. 优化流程持续提升效率
5. 不断优化绩效管理
6. 增强风险管控能力
第九章 创造团队的绩效价值
1. 团队绩效价值的商业意义
2. 克服本位主义的形成
3. 创造团队最重要的价值
4. 团队绩效管理的价值路径
1） 关键绩效考核指标
2） 经济增加值
3） 平衡记分卡
授课老师
刘大洋 中国卓越领导力理论体系创建者
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
