【培训对象】
总行领导、支行长、客户经理、其他相关人员
【课程形式】
导入式授课、案例教学、现场研讨、分组实战
【课程时间】
2天
第一篇:2025开门红产能提升趋势与网点差异化经营策略
一、存款结构化调整、贷款场景化营销
二、数据驱动营销、情境化精准定策
三、一行(支行)一策
四、一点(网点)一策
五、一岗一策
六、一客群一方案
第二篇:2025开门红存款全情境营销
一、贷款客户“归行率”提升情境
1、第一步:数据精准分析
2、第二步:话术设计
3、第三步:实战演练
4、第四步:批量对接
5、第五步:产能转化
6、第六步:有效维护
二、代发工资专项营销情境
1、第一步:名单梳理
2、第二步:活动设计(爆款活动:攒钱大赛)
3、第三步:精准对接
4、第四步:权益打造
5、第五步:高效留存
三、“存款客户”存量提升情境
1、数据分析
2、名单梳理
3、活动驱动
4、精准对接
5、有效提升
四、“他行挖转”情境
1、晒单有礼活动策划与落地
2、达标有礼活动策划与落地
3、拼团有礼活动策划与落地
4、对比法话术设计
5、定向挖转的数据判断
五、厅堂识别与提升情境
1、厅堂“看单”识人法
2、厅堂活动“促进”法
3、厅堂微沙龙宣讲法
4、厅堂精准提升法
5、厅堂定向提升法
六、其他情境
第三篇:开门红贷款“场景化”营销实战
一、临街商户暨个体工商户(含专业市场)的操作流程
1、第一步:规划与对接
① 管理方对接
② 数据获取与花名册整理
③ 数据分析与排查
④ 客群分类
⑤ 第一轮评议
2、第二步:网格化划分与网格化营销
① 网格划分
② 首轮摸底
③ 客户画像描绘
④ 客户分类
⑤ 规划策略
3、第三步:“三轮走访”设计与“三种苹果”客户细分
4、第四步:精准入户
① 优质客户走访
② 一般客户跟进
③ 普通客户蓄客
5、第五步:线上线下一体化活动设计与执行
6、第六步:重点突破+全面维护
二、 贷款客户“存量深挖”产能提升
1、第一步:存量全维度数据整理
2、第二步:分岗分户
3、第三步:前期引流
(三专:专属政策、专项模式、专有福利)
4、第四步:爆款活动
5、第五步:产能裂变
6、第六步:全面提升
7、第八步:综合维护
三、社区居民操作流程
1、第一步:社区调研
① 数据了解
② 居民分群分层分析
③ 社区管理方对接(业委会或物业管理)
④ 共建模式设计
⑤ 常态化执行方案
2、第二步:社区活动开展与建档
① 线下活动开展
② 线上活动开展
③ 活动带动建档
④ “榜样型”客户营销
⑤ “以点带面”全面营销
3、第三步:共建模式常态化
4、第四步:社区社会化金融功能打造
5、第五步:常态维护
四、政府、事业单位、类事业单位(学校、医院等)操作流程
1、第一步:顶层规划
① 名单梳理
② 分区规划
③ 主题活动设计
④ 活动流程规划
⑤ 执行时间规划表
2、第二步:产品设计
① 专项产品的设计与包装
② 产品的发布
③ 党建+金融模式的流程操作
3、第三步:活动开展与精准营销
① 党建类活动的执行与细节安排
② 批量宣讲
③ 微信群建立
④ 一对一精准服务
⑤ 综合营销与维护
4、第四步:VIP跟进
5、第五步:精细化管理与常态维护
五、线上“DVD电微抖”专项营销
1、电话激活营销体系的搭建---一线有声
① 电话激活前准备工作
② 电话营销分配机制建设
③ 电话营销操作、落地、话术与客户分析
2、微信转化营销体系的搭建----一微有情
① 微信营销的“六大”工具
② 微信营销活动的策划、落地与产能转化
③ 线上高频与线下低频活动的融合
3、短视频营销体系的搭建---一抖有戏
① 短视频的IP定位与内容系统
② 短视频的传播机制与内容输出常态化模式
③ 短视频产出与直播实战
六、农区市场拓展
1、一村一会强关系
2、提前蓄客省时间
3、大量宣传拓影响
4、专项活动增业绩
5、常态维护稳基础
第四篇:专项客户营销
一:儿童主题产品营销
1、客群特征与产品设计
2、“压岁金活动”策划
3、小小银行家活动策略与执行
4、专项话术设计
5、营销推进
二:“银发”客群营销
1、老年客群特征
2、老年活动设计
3、“金色年华”俱乐部活动设计
第五篇:电子银行业务及零售产品全维度营销
一、银行客户的分类、客户分析与市场开拓
1、银行客户的有效分类与分析
2、银行客户的市场开拓
二、手机银行、聚合支付、社保卡等基础指标综合营销
1、手机银行的场景打造与活动策划
2、聚合支付客户的维护与权益设计
3、社保卡的活动设计与其他指标的综合营销方法
三、营销流程与营销技巧
1、销售开场白:好的开场是成功的一半
2、完善准备,主动出击
3、挖掘需求,深度探寻
4、方案演示,令人心动
5、异议处理,合情合理
6、敢于成交,不卑不亢
7、营销方式总结与梳理
▪ 外拓营销
A、自我介绍
B、建立信任
C、产品介绍
D、交易促成
E、综合营销
▪ 电话营销
A、客户分析
B、话术设计
C、模拟演练
D、电销执行
E、维护跟踪
▪ 社群营销现场实践与微信营销的技巧与方法
A、引流(H5、美篇、抖音、简影等各种工具的使用)
B、组群
C、吸粉
D、互动
E、维护
▪ 其他各种渠道
四、活动的策划与执行
1、活动策划的原则
2、活动策划的5W2H工具
3、活动策划的7步曲
A、定目标
B、做调研
C、选主题
D、编方案
E、明分工
F、时反馈
G、善总结
4、活动执行的六步曲
A、客户筛选
B、集中邀约
C、会前准备
D、活动过程——开场、铺垫、产品宣讲、互动、建档
E、业务引导
F、后期维护与跟踪
第六篇:2025年开门红“三网合一”新打法
一:天网:新媒体运营
1、团队打造
2、内容矩阵
3、执行系统
二:地网:网点产能提升、地堆、“会销”、活动等
1、开门红网点产能提升的六大关键事项
2、精准型产能提升活动的设计与执行
3、关键客户拓展的路径与执行
三:人网:以老带新+内容裂变+活动转化
1、“以老带新”的三大策略
2、内容与活动裂变的操作流程与重点
授课老师
李俊 小微学院执行院长 《经营致胜》研发导师
常驻地:无锡
邀请老师授课:13439064501 陈助理