【课程背景】
随着数字化时代的来临，降本增效、数字化人才储备、组织数据素养等管理诉求逐渐浮现，很多企业和企业中的核心管理者们往往面临着一个挑战：如何构建一个高效能的组织，用科学管理向组织要效益？
在构建这样一个高效能组织、以通过领导力素养提升的方式打造效能型组织的土壤时，企业管理者们也往往面临一些常见的挑战：
1、如何建议一支高绩效的团队？
2、如何科学制定团队目标和追踪结果落地？
3、如何建立有效的激励和绩效体系？
本课程将围绕这三大问题进行聚焦的实战教学。
【课程收益】
1、了解团队组建和发展的5个阶段和相关特点
2、抓住团队组建的关键期，掌握高绩效团的4大特点，打造高绩效团队
3、掌握高绩效团队达成业务结果的3大关键步骤
4、掌握5种激励方法，建立1套行之有效的团队激励机制，鼓励团队业绩达成
5、了解团队冲突的3大情境，掌握化解冲突、提升团队目标凝聚力的沟通方式
【课程特色】
1、理论结合实际，聚焦落地实践的真实工作任务，提供实战型解决策略及步骤
2、丰富互动及演练，激发学员思考，促进知识理解，强化操作记忆
【课程对象】
本课程适用于企业内的各个业务部门管理层，业务骨干，管理储备人员，以及业务高潜人员
【课程时间】
1▪2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、高效能团队建设基础
1、团队概念与重要性
▪ 团队与个体的区别
▪ 高绩效团队对企业业绩的影响
2、团队发展阶段
▪ 团队形成期、风暴期、规范期、执行期和解散期的特点
二、高效能团队的文化与价值观
1、高效能文化与团队精神
2、企业文化对团队建设的影响
3、构建与企业文化一致的团队价值观
▪ 积小胜，成大胜
▪ 不怕输，才会赢
▪ 胜则举杯相庆祝，败则拼死相救
三、团队目标设定与规划
1、拿结果的三个关键步骤
2、目标设定（Smart原则）
3、目标分解
▪ 从团队目标到个人目标
▪ 剥洋葱法
▪ 目标拉齐
4、过程追踪
▪ PDCA法则
▪ 管理三报和三会
四、团队成员角色与职责
1、角色识别与分配
▪ 团队成员的角色认知
▪ 根据团队目标分配角色和职责
2、职责明确与期望管理
▪ 明确每个成员的职责和期望
▪ 管理团队成员的期望与绩效
3、团队沟通与协作
▪ 沟通的重要性与基本原则
▪ 提升团队内部沟通效率的方法
▪ 有效沟通技巧
4、协作机制建立
▪ 跨部门协作的策略
▪ 促进团队成员间协作的机制
五、团队激励与奖励
1、建立共同的团队愿景
2、团建活动：团队的柔顺剂与粘合剂
3、团队建设中的常见问题
4、激励机制设计
▪ 物质与精神激励的结合
▪ 个性化激励策略
▪ 管理者的领导力风格和锻造
5、奖励体系实施
▪ 奖励体系的设计与实施
▪ 奖励对团队绩效的促进作用
六、团队绩效管理
1、绩效评估体系
▪ 设计团队绩效评估标准
▪ 绩效评估的方法与工具
2、业绩跟踪与反馈
▪ 跟踪团队业绩与进度
▪ 给予团队成员及时反馈与指导
3、绩效谈话与结果盘点
▪ 绩效打分
▪ 绩效谈话
▪ 团队通晒
▪ 个人面谈
七、团队问题解决与冲突管理
1、问题识别与分析
▪ 识别团队面临的挑战与问题
▪ 分析问题原因与影响
2、冲突解决策略
▪ 冲突的类型与处理方法
▪ 建立有效的冲突解决机制
八、团队创新与持续改进
1、创新文化培养
▪ 鼓励团队创新的思维与行为
▪ 创新在团队发展中的作用
2、持续改进机制
▪ 建立持续改进的文化
▪ 利用反馈进行团队优化
授课老师
余星冰 原湖畔创研中心企业教练
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
