课程目标
一、招聘控制的意义及招聘计划的制定;
二、学习招聘渠道建立的方法;
三、学习结构化面试的流程与关键;
四、学习制作招聘甄选维度表的方法;
五、学习面试提问追问的技巧;
六、了解校园招聘的相关要点;
七、学习招聘录用与评估的方法。
课程特色
本课程紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题,通过讲师讲解示范、实际案例剖析、特别是学员现场实战演练相结合,帮助学员掌握招聘面试的关键技巧,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。
授课大纲
一、招聘控制的意义及招聘计划的制定
› 高度重视招聘的意义:错置成本
› 招聘=招募+甄选
› 招聘面试官的基本礼仪
› 部门编制确定的方法1:(N-1策略)
› 部门编制确定的方法2:人工成本倒推
› 部门编制确定的方法3:回归分析计算
› 案例分析:某集团公司的编制确定
› 招聘计划的制定与管理
二、招聘渠道建立及招聘难的处理方法
› 招聘难将会长期存在
› 建立立体多层次招聘渠道
› 善用猎头渠道:人才保质期
› 把公司营销出去:IBM的战略招聘营销经理
› 主动出击:华为公司的“打击招聘”
› 定向挖掘:学习万科好榜样
三、结构化招聘流程及典型的模式
› 何为结构化招聘;
› 最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;
› 案例分析:INTEL公司的招聘流程
› 如何进行招聘测谎:两个流派的技术
› 案例分析:三个测谎的视频与案例
四、明确企业招人的标准
› 企业招聘的宏观标准:米格25效应;
› 企业招聘的微观标准;K/S/A/P/M/V
› 招聘选才的三个匹配
› 《招聘维度表》的制作方法与步骤
› 案例分享:国际猎头公司一个岗位的面谈结构表
› 演练:拟定一个岗位的《招聘维度表》
五、如何有效识别和筛选简历
› 对求职简历信息的规范管理;
› 如何高效、准确地筛选大量简历;
› 解读简历与虚假信息的识别;
› 演练:审阅一个技术岗位的简历
六、面试经典问题类别及实施技巧
› 引导式问题(渐入佳境);
› 行为式问题(穷追猛打);
› 现场演练:修改几个面试问题;
› 案例分析:这个面试官的问题有效吗?
› 智力式问题(暗藏玄机);
› 案例分析:微软公司的面试问题;
› 动机式问题(意欲何为);
› 案例分析:GOOGLE公司的面试问题;
› 虚拟情境式的问题(身临其境);
› 案例分析:INTEL公司的面试问题;
› 现场演练:设计某招聘岗位三个虚拟情境式问题;
› 压迫式的问题(兵不厌诈);
› 案例剖析:宝洁公司的经典八问
七、专题:校园招聘
› 校园招聘的流程与关键;
› 如何进行现场大面积筛选
› 如何进行初试与复试
› 案例分享:Intel对应届毕业生的提问
八、面试过程控制及常见误区
› 面试过程不同阶段的控制重点;
› 面试官有效倾听的技巧;
› 如何识破应聘者的谎言;
› 如何对应聘者的非语言信息做出判断
› 如何回答应聘者的疑问;
› 避免应聘材料的误导;
九、招聘评分与录用决策
› 招聘评分的常用方法;
› 录用决定的依据
› 案例分析:两个候选人你选谁?
› 如何提高面试官的“命中率”。
课程时间 总共13课时。
授课老师
彭荣模 国内知名杰出人力资源实战专家
常驻地:广州
邀请老师授课:13439064501 陈助理