课程背景
随着社会的发展,企业之间的竞争愈加激烈,个人使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。
使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。
培训目标及收益
了解华为公司愿景、使命以及战略规划;
了解华为公司组织变革与管理改进;
了解华为公司的企业文化;
了解促进组织目标的实现和工作业绩的提升的方法论 。
课程大纲
1 愿景、使命、战略
1)、什么是愿景? 愿景:丰富人们之间的沟通与生活
华为技术的愿景是什么?
2)、什么是使命? 聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大的价值。
华为技术的使命是什么?
3)、什么是战略?
华为技术的战略是什么?
1、为客户服务是华为存在唯一理由,客户需求是华为发展的原动力
2、质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和盈利能力
3、持续管理变革
4、与友商共同发展,既是对手也是合作伙伴
华为技术的战略 一
1、为什么要以客户为中心?
2、为什么要以客户需求为原动力
华为技术的战略 二
(基于战略的客户价值主张) 质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求是华为成功的“四大法宝”
华为技术的战略 三
(基于战略的管理变革)
1、为什么要持续管理变革
2、持续管理变革的基本原则
3、持续进行管理变革
华为技术的战略 四
(国际化市场拓展)
1、加强对外合作与友商共同发展,创造良好的生存空间
2、海外市场拒绝机会主义,不打价格战
2 华为基于战略的组织变革与管理创新 1.1) 华为技术的端到端流程
1.2)基于客户需求导向的产品投资决策和产品开发决策 在产品开发过程中构筑客户关注的质量、成本、可服务性、可用性以及可制造性
2.1) 基于客户需求导向的组织建设:公司治理结构 华为技术董事会、公司经营管理团队及其支持性委员会、管理团队的组织结构
2.2) 基于客户需求导向的组织建设:组织结构
3) 全球化的财务管理平台 从组织机构、流程制度、IT平台和人力资源等四个方面构建一套统一的、符合国际发展趋势的全球化财经管理平台
4) 质量控制和生产工艺管理
5.1)华为技术信息化建设
5.2)华为技术信息化系统对业务的全面支撑
6.1)基于公司的KPI与PBC设计思路 公司指标-战略澄清-指标体系-指标分解-个人PBC
6.2)综合平衡积分卡
3 华为艰苦奋斗的企业文化
1) 华为技术的企业核心价值观 聚焦客户、诚实守信、股从组织、团队合作、责任敬业、自我批判
2.1) 聚焦客户 1、客户化服务意识
2、从全流程的角度考虑问题
3、实现客户满意,人人有责
2.2) 诚实守信 华为干部的行为高压线
2.3) 服从组织 由“利益共同体”转变为“命运共同体”
2.4) 团队合作 胜则举杯相庆,败则拼死相救
2.5) 责任敬业 1、奋斗+贡献
2、三力驱动员工成长
3、职业通道发展
2.6) 自我批判 时时自我批判,超越自我
授课老师
祁生胜 原华为大学高级HR专家
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理