授课老师: 徐军
常驻地: 深圳
擅长领域: 银行

第一步 “晒单”策反法——快速瞄准他行优质客户

1、 什么是“晒单”?

2、 常见的“晒单”包括哪些类型?

3、 “亮单”-如何让客户把存单拿出来的八种方法

(1) 活动吸引法

(2) 利益诱导法

(3) 产品展示法

(4) 客户介绍法

(5) 热情相助法

(6) 馈赠获取法

(7) 痛点挖掘法

(8) 需求引导法

4、“跟单”-如何跟进存单的客户的4种技巧

   (1) 时时跟进

   (2) 月度跟进

   (3) 定期跟进

   (4) 到期跟进

5、“拿单”-如何把他行存单客户转化为我行客户

   (1) 奖

   (2) 送

   (3) 省

   (4) 礼

   (5) 诱

6、案例分享

第二步 厅堂营销法——轻松搞定网点到访客户

1、 到访客户识别的方法与技巧——发现客户

2、 与客户建立信任的方法与技巧——建立信任

3、 客户需求挖掘的方法与技巧——挖掘需求

4、 产品销售的方法与技巧——展示产品

5、 客户异议处理的方法与技巧——异议处理

6、 产品促成的销售的方法与技巧——促成销售

第三步活动策划法——润物细无声中获得产能

1、活动策划的技巧与策略

2、体验类活动的设计与获客技巧

3、娱乐类活动的设计与获客技巧

4、微沙类活动的设计与获客技巧

5、微课类活动的设计与获客技巧

第四步 社区获客法——批量营销周边社区客户

1、 网点周边社区获客的营销策略

2、 网点周边社区营销的目的

3、 网点社区网格化营销的策略

▪ 社区网格的划分与排查策略

▪ 社区类型与客群分析

▪ 社区客群营销的8大法

▪ 有效接近客户的12方法

4、 社区进入的六种方法

5、 不同类型客群的营销技巧

6、 社区营销的活动类型

▪ 社区路演活动的类型与获客技巧

 › 社区抽奖式路演的设计与获客技巧

 › 社区摆摊式路演的设计与获客技巧

 › 社区宣传式路演的设计与获客技巧

 › 社区舞台式路演的设计与获客技巧

▪ 社区主题的类型与获客技巧

 › 社区游园活动的设计与获客技巧

 › 社区公益活动的设计与获客技巧

 › 社区广场舞活动的设计与获客技巧

 › 社区义诊活动的设计与获客技巧

 › 社区共建活动的设计与获客技巧

 › 社区专题讲座的设计与获客技巧

 › 案例讲解:

7、 社区服务的营销技巧

8、 社区服务的10大礼仪

9、 案例分享

第五步 商圈占领法——插上“银商”共赢的翅膀

1、当前网点周边商圈渠获客的营销策略

2、应对新零售时代商户营销的目的

3、不同类型商户的营销流程与技巧

4、 “商户联盟”的经营理念

5、“商户联盟”3.0版的实施流程

6、“商户联盟”3.0版的谈判技巧

7、“商户联盟”3.0版后期跟进与维护

8、如何通过“商户联盟”提升网点产能的营销策略

9、实战案例分享

第六步 积分兑换法——让存款积分有的放矢

1、 积分设计

2、 积分兑换的规则

3、 积分与所兑换礼品的设计技巧

4、 积分兑换的营销技巧

5、 积分兑换的常见活动类型

6、 积分兑换的管控与实施策略

7、 案例分享

第七步 存量提升法——“内外兼修”创造业绩奇迹

1、 贵宾客户如何进行防流失的营销技巧

2、 中端客户如何开展产品交叉营销技巧

3、 休眠客户如何实施激活的营销技巧

4、 临界客户如何促进产能提升的技巧

5、 新增客户如何加强维护的营销技巧

6、 案例分享

授课老师

徐军 社区银行营销策划、活动策划实战专家

常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《大堂经理综合能力提升与投诉处理》《大客户营销技巧及产能提升策略》 《客户经理营销技巧与产能提升策略》 《银行网点客户营销策略36计》 《零售银行活动营销策划与实施》《养老服务金融营销的计划、组织与管理》 《网点场景化实战营销与产能提升策略》《网点精细化管理与获客新思路》 《零售业务创新与存款营销推动》《商业银行场景化营销与创新》 《网点网格化营销与经营策略》 《客户管理与存量客户提升策略》 《银行数字化生态圈搭建与精准营销实战》 《商贸客群开发与O2O电商平台经营策略》《社区银行管理与客群营销》《邮政代理金融网点经营策略与产能提升》

徐军老师的课程大纲

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