课程背景:
▪ 精益生产就是及时制造,消灭故障,消除一切浪费,以零缺陷、零库存、零损失、零浪费为目标。
▪ 然而,先进的精益管理方法自上世纪90年代引入中国本土后,成功者寥寥,原因何在?
▪ 精益,首先是一种文化思想,其次才是技术上的差异。在日本生活中处处体现着精益的生活方式,要节约不要浪费、遵守规则、精益求精的态度、处处整理整顿的习惯、质朴的工匠精神,并且还要非常的正直和服从。
▪ 在中国粗放式的生活中认为要大方而不惜浪费,认为豪华是一种时尚品味,认为灵活是一种审时度势。因此这种粗放式的生活与精益管理其实是一种格格不入。再加上中国人的仁义道德观念认为要重人情,重生命,千里送鹅毛礼轻人意重是我们重人情的最典型表现;认为好死不如赖活着,生命重于气节也越来越被推崇。这些文化与价值观的相悖,其实给企业导入精益管理造成不良的土壤,所有的这些思想观念都不适宜于企业的精益管理。
▪ 在中国很多的企业都知道该如何去做却就是做不到,即使做到了也不能做得持续。企业面对的难题还不止这些,目前的企业还在训练人的坏习性:粗放性使人不讲精确、讲排场/爱面子使人不懂节约、拖延/随意性使人不受约束,缺乏数据观念使工作不够精确,尤其是中国的人情化使人们做事不讲原则。
▪ 中国与西方,人情化管理与制度化管理,精益化管理与粗放式管理,二者各有利弊,该如何结合?
▪ 本课程将讲授一种被业界广为认可的精益管理与如何与中国国情如何有效结合的运行机制,详细阐述中国式精益管理的特点、思想、方法、工人和运作的流程,同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合,从而构架完整的给学员一种落地可实施的解决方案。
▪ 本课程提供的是一套全新的基于中国人的精益管理模式,管事利用西方化的工具,管人利用中国的价值观。在企业内建立事的标准,并辅之以企业文化管理模式,打造企业核心控制力和凝聚力。此课程结合老师20余年来对中国人文及西方科学管理的研究和实践,以及在管理培训实战中呕心沥血的心得之作,是管理思想的一次重要革命。
▪ 本课程是具有20余年工厂生产管理实践经验、原富士康科技集团精益管理研究院副院长、500余家大型制造企业主导精益改善实践经验的管理专家段富辉老师主讲,通过长期的生产一线中的管理实践,案例精采纷呈、实用、实效。该课程已在200余家企业的实践中得到验证,充分证明!全国唯一,值得您的期待!
课程目标:
1. 掌握西方先进管理方法在中国不能落地的真正原因及现状
2. 掌握中国传统文化在管理中的优/缺点
3. 了解日本精益的精髓与内涵
4. 熟悉中国传统文化在精益管理实践中的措施
5. 掌握中国式精益管理方法在精益生产中的方法应用
6. 了解精益管理方法在企业落地的根基
7. 了解中国式精益管理的内涵及要点
8. 掌握精益生产管理方法在企业成功实施的要点和关键
课程对象:
▪ 制造企业高层领导、部门主管/经理
▪ (更适合于企业高级领导/中高层管理干部学习)
课程特色:
▪ 本课程段老师重点讲授两个管控的核心思想:”一个是“合”、一个是“分。“合”:强调人与人、岗位与岗位、部门与部门、流程与流程、数据与数据之间如何通过巧妙地合作进行相互制约的思想。“分”:人事分离。提出了“管人与管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来,用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本,又避免了相互干扰,提升了效率。
▪ 讲师非常注意管理与控制的辩证关系,不讲大道理,只讲操作方法,如何通过事的过程来控制人的行为,如何通过人的行为来控制事的结果。这就是控制与管理的精妙所在;
▪ 本课程将给您一个不一样的管理思维,让学员学来即用,用之即有效的管理方法,生鲜火辣的精彩内容期待与您分享!
授课方法:
▪ 理论讲授、头脑风暴、图片分享、案例介绍、工具演练、分组讨论、结果发布、讲师点评、课后作业、知识考核、以及持续改善计划等。
▪ 30%的课程讲授、30%的案例分析、30%的互动演练、10%的演练点评;
培训时长:
2天
课程大纲:
第一章 日本精益在中国的八个“死结”
1. 西方先进的管理体系在中国遇到的尴尬
1) 国外先进的管理方法在中国遇到的尴尬
▪ ISO的尴尬
▪ ERP的尴尬
▪ KPI的尴尬
▪ 推行5S的尴尬
▪ 精益变革的尴尬
2) 遇到困境的原因分析
▪ 人的原因
▪ 事的原因
▪ 时代的原因
2. 精益管理的内涵
1) 中国文化与日本文化
2) 中国的变通术与日本的死板
3) 中国的人情化面子化与分离术
4) 中国的两手一起抓两手都要硬与日本的一手论语一手算盘
5) 西方现代管理与中国传统哲学的结合
3. 中国企业界管人的误区
1) 反积极性
2) 压抑的积极性
3) 军队为什么高效
4) 员工的积极性不可靠
5) 领导人自己没有积极性
4. 变通术与分离术
1) 精益管理与日本文化
2) 中国能否以日为师?
3) 兼论精益管理如何学
4) 人事分离、做管分离
5. 人事不分问题不断
1) 人事不分的恶果
2) 和而不同、顺而不从的恶果
3) 好了事,得罪了人
4) 做好了人,耽误了事
5) 好人办坏事
6) 强势不强效
7) 小事变大事
8) 模式两难
9) 独断专行
10) 造假成风
11) 人事两难
6. 人事分管的依据
1) 管人与管事的取材不同
2) 管人与管事的标准不同
3) 管人与管事的风格不同
4) 管人与管事的方法不同
5) 管人与管事的心态不同
6) 管人与管事的角色不同
7) 管人管事效果互补
7. 人和事如何分管
1、老板带队来管人
2、部门横向来管事
3、避开陷阱
4、控制情绪
8. 传统精益管理的特点
1) 传统管理的死结
① 传统管理:领导丧失了主动权
② 传统管理:大治与大乱的钟摆效应
③ 传统管理:企业丧失了创新能力
④ 传统管理:“人情化”之累
2) 传统管理让企业成为帮会
① “义气”代替了管理
② 重做人,轻做事
3) 传统管理让人无法较真
① 消极抵抗,瓦解流程
② 矛盾激化,回复原态
4) 传统管理缺乏包容
① 只求同,不存异
② 掩盖矛盾,集体寻死
9. 中国文化与日本精益的内涵
1. 中国文化与日本精益的内涵
① 中国文化与日本文化
② 中国的变通术与日本的分离术
③ 中国的人情化与日本的死板
④ 中国的两手一起抓与日本的一手论语一手算盘
⑤ 传统文化与科学管理
2. 中国能否以日为师?
3. 中国式精益管理如何学?
第二章:中国式精益管理的八项“措施”
1. 建立认同
1) 先认后管——管理源于认同
2) 先帮后管——认同源于帮助
2. 改变习性
1) 习性决定成败
2) 好习性是训练出来的
3) 好企业是所好学校
4) 管人要有信仰
▪ 信仰可消除对立
▪ 信仰使人坚持到底
3. 人心再造
1) 企业价值观传播的三要素
2) 人心再造的十二道场
4. 破除人情
1) 传统管理的死结
2) “人情化”之累
3) 领导丧失了主动权
4) 大治与大乱的钟摆效应
5) 企业丧失了创新能力
5. 消灭“帮派”
1) 传统管理让企业成为帮会
2) “义气”代替了管理
3) 重做人,轻做事
6. 善于较真(差不多)
1) 传统管理让人无法较真
2) 消极抵抗,瓦解流程
3) 矛盾激化,回复原态
7. 懂得包容
1) 传统管理缺乏包容
2) 只求同,不存异
3) 掩盖矛盾,集体寻死
8. 人事分离
1) 人事不分的恶果
2) 做管不分的尴尬
3) 人与事的分管
4) 做与管的分离
第三讲:中国式精益管理的八大“方法论”
1. 限制选择法
1、约束出效率
2、方便是效率的敌人
3、管理就是规定
2. 横向控制法
1、做/管分离
2、横向集权
3、人/事分离
3. 三要素法
1、管理中充斥假动作
2、识破管理中的假动作
3、控制管事中的假动作
4. 分段控制法
1、考核为何没有用
2、单位划小,控制更好
5. 数据流动法
1、让数据流动起来
2、让改善自动进行
6. 稽核控制法
1、有一种增长叫自杀
2、反复抓,抓反复
3、针对10次反复设计方案
7. 案例分析法
1、自己是一面镜子
2、从自身找问题
3、以事实为依据,用数据说话
8. 全员主角法
1、每个人心中都有信仰
2、孔子如何建立人的标准
3、企业价值观传播的三要素
第四讲:中国式精益成功的8大“基因”
1. 领导的表率作用
案例:“虽令不从“的启示
2. 统一的思想和认识
案例:趋利避害
3. 权责利对等的组织及职责
案例:牛人现象的启示
4. 明确的“三要素”管理流程
案例:管理三要素
5. 精确的数据流
案例:考核与数据流动
6. 严格的过程监督与稽核
案例:“八项规定“的启示
7. 持续的分析与改进
案例:肥皂盒的启示
8. 坚持方才有效
9. 案例:苏格拉底的启示
课程总结:
提问、答疑
授课老师
段富辉 中国智能制造协会自动化咨询专家
常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理