中国版六顶思考帽
【课程背景】
1. 会议时间冗长,但总是因为缺少关键信息而不得已改日再议;
2. 讨论了很多事,大家纷纷发言,但是常常没有决策;
3. 会议上决策的事情,会下没有人员落实,没有了回音;
4. 有些人开会时候不发言,会后私下议论,不知真相的员工左右为难;
5. 部门之间不愿意主动沟通,怕沟通,沟通时经常争吵,但不见问题解决;
6. 因为责任问题、利益问题,有的工作抢着做,有的工作无人管;
7. 流程循规蹈矩,工作缺乏创新,产品缺乏特点,服务没有亮点,不知如何解。
【课程收益】
1. 打造思维力第一的团队。
2. 学会沟通的技巧,提高决策效率;
3. 了解团队思维的规律,创新解决问题;
4. 通过八节思维管道,捅破部门墙,让沟通更顺畅;
5. 倡导会议人人发言,不发言不参会,让会议决策事项落实更到位;
6. 铲除“思维懒惰的管理者”,让人人都有责任心;
7. 借助“八节思维管道”,帮助团队思维更有力,提升创新解决问题问题;
【课程对象】中层管理人员、全体员工。
【课程时长】标准课时1天,6小时/天。
【课程大纲】
一、 系统性思维与结构性思维
▪ 所有问题都是有原因的
▪ 所有问题都是可以解决的
› 找到解决问题的方法
› 为什么方法好却做不好?
▪ 用团队思维解决问题
› 团队思维的效率杀手:跑题、争论、啰嗦、中庸、一言堂
▪ 有效的团队沟通工具-八节思维管道
二、 蓝色思维管道-界定问题
▪ 问题的范围和看问题的角度
▪ 明确目标
三、 红色思维管道-个人直觉
▪ 我觉得…
四、 白色思维管道-收集信息
▪ 什么原因导致现状?
▪ 有助于解决问题的必要信息和原则
▪ 还缺少什么重要信息
五、 绿色思维管道-解决方法/创新方法
▪ 如何解决这个问题
▪ 还有什么新的方法
▪ 换个角度寻找方法
六、 黄色思维管道-价值评估
▪ 这个方法给谁带来好处
▪ 这个方法有什么特别的价值
▪ 这个方法怎么修改就更好了
七、 黑色思维管道-风险评估
▪ 这个方法可能存在什么问题和潜在风险
▪ 这个方法缺少什么重要信息支持
八、 绿色思维管道-补充方案
▪ 这个方法是否能进行什么改进
▪ 制定应对风险的补充方案
九、 蓝色思维管道-做出决策
▪ 回顾问题
▪ 作出决策和行动计划
十、 八节思维管道的应用实战
▪ 思维管道的使用规则
▪ 主持会议
▪ 模拟训练:
› 解决问题
› 创新思维
› 汇报提纲
注:实际课程会与课程大纲稍有差异。
授课老师
于彬彬 薪酬咨询与辅导专家,世界500强央企人力高管
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理