课程讲师:王群祥领导力、团队建设、执行力、有效沟通、员工职业化培训师
课程受众:中高层团队管理人员、储备干部
课程时间:2天
授课方式:案例分析+实战方法+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
团队是组织绩效实现的战斗单元,一个企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑:
▪ 刚当上经理,组建团队该如何入手呢?
▪ 当经理之后为什么这么累呢?
▪ 带了十几年队伍了,为什么员工越来越难管呢?
▪ 除了加薪提职,团队士气还能怎么提升呢?
▪ 布置了工作为什么员工总执行不到位呢?
▪ 团队成员之间怎么有那么矛盾呢?
▪ 我已经很努力了为什么还完不成年度目标呢?
如果想解决好这些问题,需要让管理者系统了认知管理角色,系统地了解团队发展各环节中经常出现的问题,掌握团队组建、管理以及执行力打造的方法和技巧,从而提升组织绩效的贡献能力。
课程目标:
让学员
1. 认知高绩效团队的标准
2. 认知优秀管理者在团队建设中的重要价值
3. 认知高绩效团队建设的三个要点
4. 掌握提升团队凝聚力方法
5. 掌握打造团队执行力的五个要点和方法
课程大纲:
一、 什么才是真正的团队
1、 团队的概念与特点
2、 成为优秀团队的四个条件
3、 团队的三个核心支柱(人才、目标、机制)?
视频案例:这只团队能不能打胜仗
二、 优秀的团队领导者应该具备什么能力
1、 团队管理者的角色认知
2、 团队管理的四项法则
▪ 盖子法则
▪ 信任法则
▪ 吸引力法则
▪ 影响力法则
3、 优秀团队领导者的素质模型
名企案例:华为干部任用的三个硬指标
三、 如何搭建高能互补的团队
1、 选:请适合的人上车
▪ 吸纳人才的“三个一”工程
▪ 技术经理选人的原则与技巧
案例分享:华为选人的四个原则
2、 拔:找出团队中的精兵强将
▪ 高潜员工的“三高”与“四问”
▪ 委任下属的两个维度
案例讨论:应该派谁去异地做项目负责人
3、 搭:能力互补是高效协作的基础
▪ 团队中8种角色的互补作用
▪ 固定高效团队的搭配模型
课堂测试:贝尔宾团队角色测试
四、 如何打造团队的凝聚力
1、 有凝聚力才有战斗力
互动:火神山医院为何10天能建成?
▪ 凝聚力的三个影响元素
2、 打造情感凝聚力
▪ 团队成员越互信越凝聚
▪ 只有深深地爱才能严厉的管
▪ 打造情感凝聚需要实现裸心
工具讲解:沟通视窗的应用
3、 打造目标凝聚力
▪ 上下同欲是团队致胜的关键
▪ 赋予团队和个人使命感
▪ 让大家共同面对挑战
案例分享:华为的“作势与做实”
案例分享:华为的“雁行文化“
五、 如何赋能团队,打造执行力
1、 团队执行力的影响因素
案例讨论:员工工作不到位是谁之过
1) 你如何评价下属执行力
2) 领导力决策了执行力
3) 打造力团队执行力的5G法则
2、 给方向——完善目标管理体系,挖掘内在驱动力
1) 找准团队前进的方向
▪ 团队领导者需要登高望远
▪ 目标的导向作用
▪ 团队成员共启愿景
2) 员工工作动力来源分析
▪ 由责任到使命
▪ 明白工作背后价值
▪ 共同参与才有共同责任
3) 培养员工做事的目标感
▪ 工作布置的4C法则
案例分享:丰田工作布置五步法
华为执行法则之一:不要轻信“我明白了“
3、 给方法——建立教练培训机制,提高员工胜任力
1) 团队领导者要授人以渔
2) 管理者教练员工时易犯的四大错误
3) 提升员工执行能力的五个要点
▪ 团队中引导机制(3721法则)
▪ 让老员工发挥教练作用
▪ 在岗培训十六字方针
▪ 提升员工的问题解决能力
▪ 建立学习型组织(行动学习)
小组讨论:如何避免成为救火队员
课堂练习:行动学习方法
4、 给反馈——巧用激励反馈方法,强化工作成就感
1) 激励的本质
2) 常用的八大非物质激励方法
3) 反馈的价值与常见问题
4) 激活佛系员工意愿
▪ 避免习得性无助
▪ 巧用罗森塔尔效应
5) 用正确的反馈让正向行为得以重复
▪ 设计成就反馈点
▪ 正向反馈的四个原则
▪ 负向反馈的BEST法则
故事案例:山田本一的成功
案例分享:华为意见回应机制
5、 给空间——科学授权 ,给员工发挥和成长的机会
1) 是谁限制了员工才能
2) 用人大忌
3) 释放空间收获创意
4) 包容员工赢得忠诚
5) 授权的原则与步骤
6) 工作授权三步曲
▪ 如何选择授权对象
▪ 优秀人士的4A模型
▪ 授权后的跟进检查
▪ 信任与监控的平衡
▪ 工作检查三大依据
案例讨论:派谁负责新市场
6、 给氛围——强化团队价值观,塑造执行力文化
1) 文化氛围的魅力
2) 团队价值观的取舍
由制度到文化
价值观落地的三个要点
3) 打造军人执行力的八大利器
▪ 成功不能复制但方法可以模仿
▪ 企业中同样可以抓养成
4) 营造执行的文化氛围
▪ 战前动员与战后讲评
▪ 可视化目标的作用
▪ 执行中的情感关怀
▪ “龙鼠榜”的作用
视频案例:华为五大军团誓师大会
课程总结
授课老师
王群祥 曾任中国康辉旅游集团副总裁、人力资源副总裁
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理