背景
本课程以华为在全球销售人才培养过程中存在的问题为契机,深入分析华为对于销售市场的洞察,结合未来销售领域的深刻变化,充分参考美军关于未来战争的战略规划,提出具有华为特点的销售人才培养和销售平台建设思路。
解决的问题
1、 系统了解销售人才培养的症结,规划面向未来的人才培养框架和能力模型;
2、 掌握华为对于销售流程的规划和优化经验,了解华为铁三角运作思路和流程化组织建设的经验;
3、 充分发挥移动互联网的优势,构建销售人才培养的后方支持平台
课程亮点
本课程的全部内容来自华为的长期实践。
目标学员
销售经理;销售骨干
主要学习程序、内容及形式
1 华为销售人才的培养背景
› 猎人和农夫的故事
› 提升销售管理水平的必要性
› 销售队伍管理的业界观点
› 华为一线销售人员分布情况
› 全球华为销售人才能力培养的问题总结
› 华为对于全球销售人才培养的关键目标
› 管理思考1:遵从华为公司学习发展的理念及导向
› 管理思考2:符合公司学习发展工作重点与价值定位
› 管理思考3:面向对象、面向结果的人才发展框架
2 华为销售人才能力提升整体框架
› 铁三角销售人才的角色认知
1. 铁三角的角色定位:既代表了公司又代表了客户
2. 铁三角都是客户线,都代表客户,并对客户关系负责
3. 铁三角的分工及角色认知
4. 铁三角角色模型
5. 铁三角配置建议(小)
6. 铁三角配置建议(中)
7. 铁三角配置建议(大)
8. 铁三角PBC考核
› 掌握及运用业务运作流程工具
1. 优秀的销售流程的七大特征
2. 华为销售业务运作的流程工具
› 提升日常工作所需通用技能
1. 客户线能力模型
2. 瞄准任职要求,分层聚焦提升客户线专业能力
3. 销售人员赋能课程架构
› 扎马步——销售新员工培养方案整体框架
› 打项目——初级销售人员赋能项目方案
› 做生意——中级销售人员赋能项目
› 交朋友——高级销售人员赋能
3 华为销售人才专业氛围营造
› 围绕客户和交易,构建一站式工作平台,提升作战效率
› 构建立体化作战平台,为销售人员提供全方位IT支撑
› 客户360画像
› 重要信息智能推送
› 一线销售项目的运作协同
› 项目协同——最新动态
› 典型案例汇总
› 客户拜访谈资
› 专家资源池专业服务
› 营造专家氛围,牵引专业人才不断涌现
› 客户线连长社区
› 创新学习方式,激发学习兴趣,加速实战经验快速捕获与共享
授课老师
杜祥林 华为技术有限公司管理顾问、华为大学教授
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理