授课老师: 刘海宏
常驻地: 青岛

课程背景:

“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

课程收益:

目标管理是企业管理的难点,企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解,可以让学员获得目标管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施目标管理。

课程特色:

根据学员单位的情况全程进行的实操演练,学习建立企业级、部门级、岗位级目标。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;让学员消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、现场演练,让学习变成一个快乐的过程。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业高管及各部门负责人

授课方法:课程讲授,案例分析,小组研讨,实操练习

课程大纲:

第一讲:目标管理认知

一、目标管理概述

二、目标管理循环

1、目标设定

2、职责履行

3、考核实施

4、结果运用

第二讲:目标的设计与分解

一、目标管理现状

1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作

2、企业管理的问题导向与目标导向

案例讲解:广州恒大的目标管理

二、企业战略性目标的分析

1、成长型企业核心的经营管理模式

2、什么更重要

3、企业的八个业务重点领域

4、企业KPI的两种提炼方法

课堂演练:某某企业级KPI

三、企业战略级指标KPI的分解

1、如何将企业KPI分解到岗位

2、KPI价值树分解方式

3、企业目标系统图

4、KPI目标值的制定

5、时间维度分解

课堂演练:将企业KPI分解到季度、月度

第三讲:目标与绩效管理

一、如何设计绩效考核表

1、绩效考核指标如何定义  

2、考核指标定义应避免的错误

课堂演练:如何定义考核指标

3、如何确定KPI的目标值

二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准

1、如何确定绩效考核指标的权重

课堂演练:如何确定权重

案例讲解:采购部经理的绩效考核表

案例讲解:行为绩效考核表

第四讲:从目标设定到计划执行

一、企业年度经营计划的制定

1、企业发展规划

› 外部竞争环境的变化

› 企业经营最可怕的是什么

› 战略层次

› 企业的定位

2、企业年度经营计划建立流程

› 信息收集

› 头脑风暴

› 计划探讨

› 目标设定

› 计划建立

› 计划评审

› 计划发布

3、宏观环境分析

4、行业环境分析

5、竞争对手分析

› 谁是竞争对手

› 如何收集竞争对手情报

› 如何实施竞争对手分析

6、SWOT分析

› 竞争优势分析

› 竞争劣势分析

› 潜在发展机会分析

› 外部威胁分析

7、上年度计划的盘点

› 计划纲要

› 跟踪绩效

› 指标达成

› 工作要项

› 人才培养

8、企业年度经营计划包含的内容

9、企业年度经营计划的制定

课堂案例:某企业的年度经营计划

二、部门计划的制定

1、从公司计划分解到部门计划

2、部门工作计划制定的步骤

3、部门内部环境分析

› 部门运营现状

› 部门能力水平

› 部门变动可能

课堂演练:绘制部门内部环境分析的项目表

4、确定策略生成方向

5、提炼策略

› 目标定位

› 收集情报

› 评估策略

6、工作项目整理

› 工作项目的要素

› 工作项目的主要内容

7、工作立项

› 分类、打包

› 确定名称和目标

› 确定负责人、资源需求和进度计划

8、课堂案例:某部门工作计划的制定

9、专项计划的制定

› 确定项目工作范围

› 分配任务职责

› 统筹项目间活动的关联

10、课堂案例:某部门的专项改进计划

三、计划的执行与监控

1、工作计划的执行与监控

2、主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制

3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧

4、组织缺失执行力的原因

5、个人缺失执行力的原因

› 没有上进心,自我要求标准低

› 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦

› 拖延磨唧,缺乏行动

› 优柔寡断、不敢决策

5、提升执行力的原则

› 执行开始前:决心第一,成败第二

› 执行过程中:速度第一,完美第二

› 执行结束后:结果第一,理由第二

6、提升组织执行力的方法

› 创建强执行力文化

› 强调KPI导向

› 完善制度、简化流程

› 选择有执行力的员工

› 监督检查、跟进追踪

› 奖惩分明,回报员工

7、提升个人执行力的方法

› 树立目标,并加强危机意识

› 磨练意志,培养毅力

› 绝不拖延,立即行动

8、执行人自主管理并及时反馈

9、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理

10、逐级控制、检查及考核

11、计划跟踪检查

› 跟踪检查要遵循的6个原则

› 以目标追踪卡跟进目标的执行

› 实行跟踪检查要注意的重点

› “交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法

授课老师

刘海宏 专注人力资源管理18年

常驻地:青岛
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《集团管控》,《战略解码》,《非人》,《基于岗位能力的激励性薪酬设计》,《绩效管理实施方略》,《平衡计分卡战略实践》,《上接战略下接绩效》,《企业培训体系构建》,《基于业绩的人才发展》,《招聘甄选实战演练》,《从绩效管理到绩效改进》,《岗位设计与岗位说明书撰写》,《OKR工作法》,《HRBP管理实践》,《MTP中高层管理技能提升》、《目标与计划管理》、《高效的时间管理》、《沟通执行力》、《管理者的认知与行动》、《领导力与执行力提升》、《领导艺术》

刘海宏老师的课程大纲

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