主讲：梁伟权
【课程背景】
与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”变成了“黯淡无光”。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。
就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。
原因在于：中国经理人只会管事不会理人
经理人的核心任务是领导,激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响,左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效撑控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。
现代企业管理的实践证明，人力资源管理管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔、评估员工的方法，快速提升本团队的整体素质和工作效率。
【课程目的】
☆ 了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义
☆ 掌握人力资源管理的基础理念以及典型思路
☆ 学习根据员工实际特点，有针对性地实施人力资源管理的一系列技能和技巧
☆ 懂得运用人力资源管理技术提升管理水平，为组织赋能
【课程大纲】
第一部分：企业人力资源管理发展趋势
一、由属下变主管——心态调整的必然性
1、部门主管常有的人事难题
2、人力资源管理只是人力资源管理人员的问题吗？
3、人力资源管理与企业成败
4、人力资源管理原理
5、转型中国企业人力资源管理发展趋势
二、新形势——看社会如何“转形”？
1、社会转型期的特点
2、M型社会的出现
3、00后企业员工逐渐成为主流
4、“阵痛”中打击：新形势VS旧观念
第二部分：员工心态特征
一、了解你的员工吗？
1、薪酬与福利
2、工作环境与公司前景
3、培训及升职机会
二、员工心态：担心或疑虑
1、为什么要工作？
2、工作是为了你自己！
3、工作的多重收益
4、个人品牌
三、 90后员工管理艺术
1、90后被指责最多的工作表现
2、不成熟的职场表现
3、甘做人梯乃协作的基石
4、团队精神,方能铸就成功
第三部分：企业价值观体现了企业的魅力，是企业文化建设的核心
一、通过招聘（竞聘）与公司价值观一致的人才，使更多的员工拥有一致的价值观与行为准则
二、通过培训工作，逐步使大家认识到公司的远景、战略目标，并达成共识
通过激励与企业价值观一致并且为企业做出重大贡献的人才，使大家逐步认识到三、公司的核心价值价值观，同时也培养了人才的成就感
四、通过就企业重大热点事件的讨论，调整舆论导向，使大家对企业的共同行为准则达成一致
第四部分：管理者育人技巧
一、招聘选拔中的新挑战
1、企业所需的是什么样的人才 （几种误区）
2、了解招聘中出现的新趋势
3、选人要明确的几个观念
4、让合适的人上车
二、员工培训问题的症结
1、新进人员面临的问题
2、先有好思想，才有好结果
3、管理人员的品质？
4、领导管理人员的信心
5、主管人才培育六个思想障碍
6、培养部属的机会
7、培育部属四大技能
8、如何有效培养管理者工作能力
9、管理人员的培训
三、管理之道，重在用人
1、管理者的角色认知
2、关于领导者的常见误区
3、领导与管理双管齐下
四、计划管理与组织管理
1、计划管理的重要性
2、中层管理中组织工作如何进行？
1) 组织的核心价值观
2) 组织工作必须符合企业战略
3) 团队建设的打造
4) 领导者在团队中的工作
5) 组织执行力症候群
第五部分：如何成为被新生代员工认同的上司
一、领导管理与控制管理
1、领导者的格局与价值观
1) 领导力素质模型
2) 领导者的五种习惯行为
3) 领导者的品质
2、领导行为规划与控制
1) 中层领导者的角色定位——既是管理者也是服务者
2) 领导行为的多层次开展
3) 企业战略思想的传递：培养员工自我思考与应变能力
4) 领导力的核心是什么？
5) 用影响圈工作
6) 四种基本的领导作风
Ø 指挥型
Ø 教练型
Ø 支持型
Ø 授权型
3、市场竞争环境对“职业素养”的需要，那些你具备了？
二、授权与激励技巧
1、有效授权——给下属足够的空间
1) 学会授权
2) 管理授权的模式
3) 授权有风险吗
2、激励信号：员工们怎么了
1) 员工需要激励的信号
2) 员工在工作中最需要
3) 各级人员的需求排序
4) 共同愿景要对员工有激励作用
5) 影响动力的三种方法
6) 有效激励的方式
3、企业竞争力与人才培训的关系
1) 为什么越来越多的企业关注培训
2) 为什么要改变观念
3) 先有好思想，才有好结果
4) 培养部属的机会
三、多部门管理沟通的问题剖析
1、高效沟通的六个步骤
2、“倾”“听”的技巧
3、沟通协调能力
1) 管理者对下级所扮演的角色
2) 管理者对上级所扮演的角色
3) 管理者对平级所扮演的角色
四、达成目标是管理者素质和能力的最佳体现
1、管理者的思维模式
2、用业绩来说话
3、做问题的解决者，而非问题的挑剔者
4、学会利用现有资源把事情做成
5、时间管理
6、双赢思维
授课老师
梁伟权 中国劳资关系研究院院长
常驻地：广州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
