课程背景
绩效管理最终目的就是实现企业的战略目标,如果没有战略目标作为基础,绩效管理体系就没有了依托,就无法发挥其应有的效用。但是在实际制定绩效考核指标的时候,企业往往不能合理的将战略目标分解成各部门各员工的绩效考核指标。那么分解目标过程中的关键点有哪些,制定绩效考核指标有哪些工具和方法,怎样将战略目标转化为绩效考核指标,这些都是管理人员需要注意的问题。人力资源专家——华恒智信为您提供一系列关于绩效考核指标的知识点。
在实际的企业绩效体系搭建过程中,战略目标的转化是整个体系的“骨架支持”部分,而针对绩效目标转化的结果,就是岗位具体绩效指标的设计,则是整个体系的“血肉”,两者缺一不可,也是搭建绩效体系环节中最为重要的一部分工作。
课程收益
掌握绩效考核的基本原则
熟练应用绩效指标分解技术
掌握与应用绩效指标达成的过程管理技术
授课对象:企业中高层管理者、职能部门及业务单元负责人、人资及绩效管理人员
课程时间:1天
课程大纲:
第一单元、解读绩效考核
一、考核体制现状分析
1.1针对性不强
1.2实效性差
1.3激励性不明显
二、科学的岗位绩效考核体系标准
2.1科学的岗位绩效考核
2.2严谨可操作的考核制度
2.3以目标为导向的考核激励
三、绩效考核指标体系的基本内容
3.1“能力持有态”。
3.2“能力发挥态”
3.3“能力转化态”
3.4绩效考核指标。
四、考核指标的分类
4.1主要指标
4.2辅助指标
4.3否决指标
五、设计考核指标的原则
5.1制定绩效考核指标需要遵循以下五项原则:
5.1.1客观性原则
5.1.2明确性原则
5.1.3可比性原则
5.1.4可操作性原则
5.1.5相对稳定性原则
5.2制定绩效考核指标的注意事项
5.2.1岗位绩效考核指标,要尽可能量化
5.2.2要突出“目标导向”
六、确定绩效考核指标体系的步骤
6.1工作岗位分析
6.2理论验证
6.3进行指标分析,确定指标体系
七、完善绩效考核指标
7.1考核前修订
7.2考核后修订
第二单元、绩效指标制定的工具与方法
一、常用的绩效指标制定工具及运用训练
1.1定量指标KPI法
1.2定性指标GS法
1.3素质指标CPI法
1.4工作分解表技术
1.5指标制定工具的应用选择策略
实操:根据实际需要设计岗位绩效考核表
二、目标分解过程中的关键点
2.1目标的制定和分解必须是从上往下逐级
2.1.1战略目标的制定
2,1,2公司战略目标分解到部门
2.1.3部门目标向个人行为的转化
2.2绩效考核指标的制定组织参与策略
2.3制定绩效目标的过程中的沟通
三、绩效目标的调整与变更管理
第三单元、绩效考核方案与实施的过程管理
一、绩效考核方案编制的方法
二、绩效考核流程如何更可实操
三、岗位实现绩效指标的过程管理
3.1计划与绩效指标
3.2流程产出与绩效指标匹配
3.3绩效指标实施的过程管控策略
四、绩效考核结果的申述
绩效考核结果应用方法
授课老师
赵云龙 集团管控、国企公司治理、管理重构、流程管理专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理