本课程的特色：
本课程是讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教模式，采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！通过管理情境的设计，结合执行过程中的实际问题，学员参与，分析探讨，讲师引导与提炼，学员为主。所用案例均是来自于实际管理，拓宽学员的的执行思维，提升学员的执行能力。
通过本课程的学习，学员可以得到以下收获：
1、带领学员对执行不力的原因进行反思，在意识层面上引起触动及共鸣；
2、强化员工的六大执行理念；
3、掌握高效的执行方法；
4、提升沟通能力，在执行中做好上传下达的工作；消除信息沟通的问题；
授课形式： 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 电影精彩片段 + 互动型训练。
授课对象： 企业全员
课程内容：
一、执行力塑造职场竞争力
1、执行力的定义：
› 充分解读上司（客户）的意图
› 全力以赴整合资源
› 按时按量完成交办任务
› 超出上司（客户）的期望
2、企业缺乏执行力的后果
3、影响个人执行力的要素
› 能力
› 意愿
二、团队协作是执行力的黄金护航
1、团队协作的意义
2、职场新人在团队协作方面的误区
3、企业内部业务的交换关系
› 商品：钱、物等
› 服务：晋升机会、信息获取等
› 思想情感：认可、赞许等
4、培养你的团队精神
› 主动性
› 协作性
› 思考性
5、经营你的情感银行：
› 存钱账号
› 取钱账号
6、赢取同事的信任
› 让同事尊重
› 让同事支持
› 让同事主动
三、沟通技能是执行力的必备法宝
1、执行沟通的问题所在
2、沟通的四大特性
› 随时性
› 情绪性
› 双向性
› 互赖性
3、如何与上司沟通
› 让上司高效
› 让上司轻松
› 让上司放心
4、如何与同级沟通
› 让同级尊重
› 让同级支持
› 让同级主动
5、如何与下属沟通
› 让下属成长
› 让下属追随
› 让下属愉悦
6、关键对话技术
› 控制想法的方法
› 运用对比法消除对方误会
› 运用“综合表述法”进行有效表达
四、问题解决是执行力的终极体现
1、结果与任务的区别
2、问题意识的培养
3、控制的基本原理
› 凡事有据可查
› 凡事有章可循
› 凡事有人负责
› 凡事有人监督
4、案例研讨：问题解决七步法
› 精确目标
› 厘清现状
› 关键价值链
› 行动目标
› 行动计划
› 行 动
› 行为后跟进
5、如何超越你的老板/客户的期望
6、提升个人执行力的七个要点
授课老师
陆华龙 实战派企业管理培训师、高管教练
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
