【课程收益】
1. 了解管理者的角色担当,充分建立“带队伍”的意识;
2. 掌握教练辅导的步骤及方法、学会如何有效提问,引发他人思考答案,促成自发的行动;
3. 掌握人才盘点与人才梯队建设的方法;
4. 培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气;
【授课形式】:视觉化、训练化教学
【培训时间】:2天,6小时/天
【课程大纲】:
模块一管理者的角色管理
1、新时期企业管理变革
› 层级管理让位于支持
› 抱怨让位于诚实的评价
› 外部激励让位于自我激励
› 让老板满意变为让客户满意
› 隐秘与审查被开放和诚信所取代
› 短期的救火让位于长期的战略性思考
2、管理者的任务
› 业务的达成
› 体系的完善
› 团队的建设
› 未来的发展
3、管理者的天职:培养团队
› 盖洛普路径的启示
› 管理的真谛:通过别人去拿到成果
› 管理者带徒弟意识的建立:赋能的角色
4、作为上司的角色任务
› 让下属成长
› 让下手追随
› 让下属愉悦
模块二 团队人才梯队的建设
1、以业务为导向的人才规划
› 周期性业务发展的规划
› 业务发展阶段所需要的人才支撑需求
2、人才成熟度分析
› D1:低意愿低能力
› D2:高意愿低能力
› D3:高能力低意愿
› D4:高能力高意愿
3、现有人才的盘点方法
› 流带图的运用
4、人才梯队培养计划
模块三培养下属:GROW教练辅导模型的运用
1、G:确定绩效目标
› 你想要达到什么样的结果?
› 你想要做的事情会给你带来什么?
› 你需要我支持你的是什么?
› 你想实现的目标是什么?
2、R:评价实际表现
› 现在的情况怎么样?
› 是什么让你没有实现这个目标?
› 对于这个目标,现在最大的障碍是什么?
› 你都采取了哪些措施?
3、O:探讨方案
› 接下来你会怎样去做呢?
› 你愿意采取什么样的行动呢?
› 除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢?
› 你想怎样具体去实施呢?
4、W:确定下一步行动方案
› 如果现在开始,你最想先做哪件事情?
› 你打算何时开始,何时结束?
› 你需要的支持是什么?
› 如何让你能更好的坚持这个目标?
› ……
模块四员工激励技术
1、让人意想不到的工作动机—成就感
2、霍桑实验的启示
3、激励员工的经济手段
4、激励员工的非经济手段
5、承诺式激励的四大标尺
› 价值度
› 影响度
› 自信度
› 决策度
5、如何让下属有能量
› 无能量时刻
› 有能量时刻
授课老师
陆华龙 实战派企业管理培训师、高管教练
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理