课程背景：
为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制，保护金融消费者长远和根本利益，人民银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实党中央、国务院在《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出的“建立健全金融消费者保护基本制度”决策部署，制定并发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号），自2020年11月1日起施行。
人民银行将持续做好《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的落地实施工作，进一步规范银行、支付机构提供金融产品和服务的行为，切实保护金融消费者合法权益。银行、支付机构应当严格落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》各项要求，切实承担起保护金融消费者合法权益的主体责任，确保经营行为依法合规。
课程收益：
老师从《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的七章六十八条进行提炼解读，并对具体的实施措施进行深入讲解，让学员能够轻松的理解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的内容及实施方案。
适应人群：
所有银行从业人员
课程时长：
线上1小时直播
课程大纲：
一、针对《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中条款的具体实施措施
二、金融消费者如何防范金融风险
三、无处不在的金融陷阱
细数各类金融诈骗案：
▪ 黄金白银电子盘骗局
▪ 虚拟货币类投资陷阱
▪ P2P投资的潜在风险
▪ 小额贷的循环套让你痛不欲生
四、 防范非法集资
1．非法集资的定义
2．非法集资的特征
3．非法集资到底是怎么产生的
4．非法集资的危害
5．非法集资行为可能涉及的罪名
（1）非法吸收公众存款罪
（2）集资诈骗罪
6．非法集资典型案例解析
五、 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》施行以来大家都是怎么进行落地的？
例：中国建设银行某分行开展消费者权益保护工作
汝南农商行多措并举提升消费者权益保护水平
民生银行聚集消费权益保护，深化”适老化“金融服务，温暖”慢人群“
六、 保护金融消费者权益——我们在行动
授课老师
张光禄 银行保险行业资深专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
