通过本次培训您能得到的:
1、现场学会华为及美国先进公司的教练辅导工具;
2、录像演示及研讨分析;
3、现场的实战案例的研讨和演练;
4、让大家一听就懂,一懂就会,一会就用,一用就有效果。
课程内容
第一天上午
一、什么是教练
1、教练辅导的作用和意义:五个亲身实战案例
2、教练辅导的学习分类
3、教练辅导的起源
4、教练辅导的定义
5、教练的角色
6、教练的核心价值
7、约哈里窗口
8、教练辅导的重要基础:倾听
9、教练辅导的实战应用工具:情理法利害路
现场问卷研讨:成为一名优秀教练的条件
二、教练辅导
1、教练辅导的公式
2、如何通过教练辅导排除干扰
3、辅导中遇到的干扰分类和去除方法
视频:如何帮助干部去除信任干扰
如何帮助干部去除人际关系干扰
现场实战演练:如何在辅导中去除干扰
三、教练的沟通策略
1、从问题框架到目标框架
2、从失败模式到反馈模式
3、手把手的辅导与教练辅导的区别
视频:太傅对太子的教练辅导
现场研讨:如何掌握教练辅导的技巧
第一天下午:
四、教练辅导的GROW工具
1、目标
视频:教练如何通过问目标化解矛盾
2、现状
3、方法
4、意愿
视频:为何进行绩效面谈
视频:挽留与激励干部
视频:辅导新主管的绩效转身
第二天上午:
五、教练辅导的主要方法:提问
1、提问最好的方式
2、关键问题
3、一些好问题和老师的实战案例
现场演练:
4、学员总结一些适合公司的好问题
5、现场情境提问演练
六、如何在干部180天转身中使用教练辅导
1、如何使用约哈里窗口在干部转身辅导使用
思考:如何在干部转身过程中做到感同身受
2、如何与干部建立联系并让干部信服教练
3、干部转身的难点在哪里
4、如何帮助干部排除干扰
现场演练:在90天转身中干部遇到哪些难题?
5、如何帮助干部制定转身计划
6、教练辅导的内功心法
7、HR在转身成为干部辅导教练中的难点在哪里
8、在华为公司如何从HR成为一名教练的实战方法
七、负向反馈沟通BEST模型
八、正向反馈沟通FFR模型
第二天下午:
九、现场实战演练(可根据公司需要进行选择)
1、在90天转身中干部遇到哪些难题?
2、如何在90天转身中辅导干部?
3、如何通过教练辅导制定绩效目标(选做)
4、其他工作实战中难点问题的教练辅导(选做)
十、课后作业
读书:老师推荐的相关书籍
实战:完成实战教练辅导的教练记录
课前准备:
1. 本课程的形式包含教师讲授、学员讨论、小组活动等,互动较多,因此学员人数在 20-35 人为宜。
2. 课程开始前,请提前为学员分好小组:每组 6-8 人。为增强同学之间、师生之间的互动,建议每组围
坐,整个教室摆放成成鱼骨形。
3. 材料:
1、教练问卷;(老师提供电子版,待打印)
2、优胜小组奖品:书籍《管理者赢的智慧》;(请提前购买,如没有可买《高绩效教练》)
3、投影、音响、白板。
授课老师
陈涛 原华为金牌讲师
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理