课程目标
了解BSC平衡计分卡
有效分解并督促任务目标达成
课堂实践学习
通过本次培训您能得到的:
1、 战略解码的优秀实践;
2、 如何通过有效的工作任务分解把团队工作任务高效达成;
3、 现场输出公司平衡记分卡地图;
4、 现场输出平衡计分卡指标;
5、 讨论指标落地的障碍和实现方法;
6、 附送战略落地PBC模板。
课程内容
引子: 平衡记分卡是战略落地的最好工具
1、公司为什么战略不能落地
2、如何使用平衡记分卡进行战略解码
3、平衡记分卡与战略战略的关系
4、案例录像:隆中对如何进行战略解码
一、平衡计分卡战略地图发展历程
(1)业绩衡量工具——平衡计分卡
(2)战略管理基石——战略中心型组织
(3)可视化战略模板——战略地图
(4)战略地图的创新
二、全面的业绩衡量工具
(1)财务层面业绩指标
(2)客户层面业绩指标
(3)内部流程层面业绩指标
(4)学习和发展层面业绩指标
(5)何谓“平衡”?
(6)企业发展阶段的动态四维度平衡
三、战略管理的基石
(1)阐明并诠释愿景与战略
(2)沟通和联系
(3)计划并制定目标值
(4)平衡计分卡认识误区
(5)战略反馈与学习
四、可视化的战略模板
(1)财务层面:长短期矛盾的战略平衡
(2)客户层面:战略基础是差异化的价值主张
(3)内部流程层面:为客户和股东创造价值
(4)学习与成长层面:无形资产必须与战略协调一致才能创造价值
五、创造价值的四类关键流程
(1)运营管理流程
(2)客户管理流程
(3)创新流程
六、衡量无形资产战略准备度
(1)描述无形资产:人力、信息和组织资本
(2)协调和整合无形资产:三种协同工具
(3)衡量无形资产:战略准备度
七、绘制战略地图的六个步骤
(1)确定股东价值差距
(2)调整客户价值主张
(3)确定价值提升时间表
(4)确定价值创造流程(战略主题)
(5)提升战略资产准备度
(6)确定战略行动方案及资金保障计划
八、关于平衡计分卡的思考
(1)平衡计分卡的应用
(2)企业实施平衡计分卡的思考
(3)平衡计分卡实施的条件
(4)企业实施平衡计分卡所遭遇的难题
(5)平衡计分卡的信息化
(6)企业高层领导和各部门在推动BSC中的地位和作用
九、平衡计分卡现场实战
(1)现场绘制公司实战平衡记分卡
(2)实战思考平衡记分卡对应绩效指标
(3)平衡记分卡与组织绩效的关系
十、平衡计分卡的进一步落地
(1)从组织绩效到个人绩效
(2)从战略到平衡机发卡再到的个人PBC
(3)如何将公司的目标落地成每个人的目标
(4)公司的目标最终如何真正实现
尾引 战略解码指标确立
1、确立部门责任分解矩阵;
2、指标实现的障碍有哪些?如何克服的措施?
授课老师
陈涛 原华为金牌讲师
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理