课程简介:
自德鲁克在上个世纪六十年代提出“目标管理(MBO)”,就掀起了一场轰轰烈烈的管理革命,到现在,目标管理已成为企业和管理者最常用的工具,但遗憾的是,很多管理还是用不好这个有效的工具。本课程探讨目标管理背后深层次的理念和思维模式,让学员真正理解目标管理;同时,本课程着重介绍制定目标,实现目标,评估目标和改善的完整过程,分析重点和难点,以及相关工具,学以致用,真正让学员掌握和运用目标管理解决问题,提升个人和组织绩效。
课程对象:管理人员
课程时长:1天
课程大纲:
1、 系统思维做计划
▪ 做“跳出水缸的鱼”
▪ 目标管理的三大思维误区
▪ 制定方案的关键三问
▪ 十六字真言
▪ “直升机思维”与“复眼思维”
▪ “置身事中”与“置身事外”
▪ 打破“框架束缚”
▪ “曲棍球效应”与制定预算
▪ “墨菲法则”的启示
▪ “事前验尸”与“事后复盘”
2、 目标与计划管理基础
▪ 目标管理(MBO)的本质
▪ 目标的层次与分解
▪ 目标管理与PDCA
▪ 目标管理各阶段的要点
▪ 目标管理存在的问题与应对
▪ 目标管理成功实施的条件
3、 目标与计划管理的过程
▪ 目标与计划的背景分析
工具:SWOT
▪ 问题确定与原因分析
▪ “金字塔”与OKR
▪ 选择指标项十个原则
▪ 确定目标值
讨论:怎么帮助下属确定目标?
知识:SMART与FAMIC原则
▪ 确定和分解任务
工具:WBS和甘特图
▪ 权力与资源分配
讨论:怎么积极争取资源?
▪ 困难、障碍与风险分析
工具:风险分析四象限图
▪ 目标与计划执行及检核
讨论:目标与计划能不能改动?
上级在此过程中发挥什么作用?
▪ 目标完成情况评估及改善
▪ 目标计划管理要点总结
4、 走向全面绩效管理
▪ 目标和绩效管理的异同
▪ 全面绩效管理的要点
▪ 绩效管理发展的新趋势
授课老师
史俊慧 北大纵横咨询集团高级合伙
常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理