【课程背景】
在越来越不确定的商业环境中，传统绩效考核模式无法满足组织对敏捷管理的需求。管理者和员工正在经历以下痛苦：
1. 方向不清晰：迷失繁文缛节的管理细节里，消耗团队士气和战斗力；
2. 组织壁垒严重：本位主义横行，内耗严重，协同差，无法实现1+1大于2；
3. 过度依赖个人英雄：无法将能力沉淀在组织和流程上
4. 团队活力不足：创新力不够，核心管理层呈现惰怠现象；
5. 思想懈怠：官僚主义、山头主义严重，核心团队凝聚力、战斗力不足；
6. 目标责任不清晰，考核奖赏不匹配：无法力出一孔，利出一孔。
【课程收益】
1. 全面理解OKR的核心理念，把时间和精力聚焦在最重要的任务上
2. 掌握OKR运行的5个基本流程与实施步骤和技巧，拉通目标横向链接纵向承接，撬动业务倍速增长
3. 掌握OKR跟进和辅导反馈10个技巧，激发员工能力和信心，提高组织效率和组织能力
4. 通过现场演练OKR操作，掌握OKR落地工具及应用技巧，促动敏捷开放的文化
【课程大纲】
第一单元 OKR：用关键成果衡量工作绩效
1. 绩效管理逻辑
2. 传统绩效管理的常见问题
3. OKR的要诀：用关键成果衡量工作绩效
4. OKR的七大核心特征
▪ 公开透明
▪ 目标聚焦
▪ 敏捷开放
▪ 社交协作
▪ 挑战突破
▪ 内在动机
▪ 考核分离
游戏活动：握手游戏体验
案例分析：华为公司绩效管理模式
第二单元 如何有效设定OKR目标
1. 目标设定要点：要事第一，确保团队聚焦到重要目标上
▪ 积极的、激励人心的
▪ 鼓励展开行动、有挑战性的
▪ 一个完整周期可评估的
▪ 本人/团队对结果可控的
▪ 对公司业务有价值的
2. OKR目标层级
▪ 公司战略级OKR目标
▪ 部门业务OKR目标
▪ 个人岗位工作OKR目标
3. 战略目标不变，如何调整策略
4. 成人达己，借事修人
案例分析：谷歌的OKR方法论
第三单元 如何更有效地讨论关键结果？
1. 原则：锁定关键爆破点
2. 团队讨论关键结果
▪ 砍掉与关键结果无关业务
▪ 重视产品质量
▪ 削减开支
▪ 如何让每个人承担自己的责任
▪ 关注截至日期
3. 共同讨论制定OKR
4. OKR的校正和对齐
▪ ··作目标的对齐
▪ 信心指数的对齐
▪ 资源匹配的对齐
现场练习：以某部门\岗位为例，讨论编写OKR练习
第四单元 如何评估OKR实施成果？
1. 迷雾之中的体验
2. OKR跟进形式与要求
3. 改进OKR后的变化
4. OKR成果跟进
▪ 点会季度成果盘点
▪ 半年度成果盘点
▪ 年度成果盘点
5. OKR实施复盘
▪ 事后复盘：任务回头看，经验更新
▪ 事中复盘：随时做出临场调整变化
▪ 事前复盘：预演失败，提前布局优化行动
现场练习：OKR成果跟进会
第五单元 影响目标达成的关键因素有哪些？
1. 无法达成目标的5个关键因素
2. 有效持续的绩效反馈与教练
▪ 正向反馈
▪ 负向反馈
3. 奖励与认同
▪ 表彰
▪ 认可
4. 管理人员的责任和沟通技能
5. 承担责任VS共庆成功
6. 适应开放的公司文化
现场演练：绩效反馈演练
小组讨论：承担责任VS共庆成功的进度规划和节奏把握
第六单元 OKR落地的关键场景有哪些？
1. 如何召开季度OKR会议
2. 部门OKR如何和公司目标关联
3. OKR会议的7个步骤
4. 最小化可行产品使用OKR
5. OKR改进周报怎么做
6. 使用OKR常掉的坑
现场演练：OKR会议模拟召开演练
第七单元 课程总结
1. 课程总结
2. 课后行动计划
授课老师
蒋丽华 曾任旭辉人力资源资深总监
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
