【课程背景】
在业务不断变化的时代,人人都是项目精力,需要在限定的资源及限定的时间内,完成有挑战性的目标性任务。但是,在项目管理的实践过程中,人们常常陷入以下困境:
1. 项目影响力不足,无法得到管理层支持,资源不足难以为继,或中途夭折
2. 项目团队职责不清,分工不明,计划完成过程互相扯皮,冲突割裂
3. 项目的进度与预定计划不匹配,延迟交付,随意拖延,贻误战机
4. 项目质量意识薄弱,成果质量低,项目风险频发,缺少有效的沟通与制约机制
5. 项目产出得不到认可,烂尾风险高,团队士气低落,人心涣散,项目烂尾风险高。
本课程通过项目管理的实战训练与认证辅导,帮助员工掌握项目管理的思维方法和应用技巧。课程专门设计了项目管理10大套装工具,帮助学员有效开展项目管理工作,从而提升组织效能。
【课程收益】
1. 理解项目的标准,认识项目生命周期的阶段特征,结合经营业务需求组建项目组
2. 学会分析项目干系人的需求,识别项目边界范围,能对项目WBS有效分解
3. 掌握项目计划制定跟进的方法,对项目的进度、成本、质量、风险形成有效管控措施
4. 理解项目团队管理的方法,认识10种角色的优势,学会快速配置项目团队,并形成有效沟通与激励机制
5. 掌握项目评估的方法,结合项目复盘会议模板,快速高效组织项目复盘会议
6. 学会应用项目管理的10大套装工具,统一项目管理标准,提高组织效率
【课程对象】
希望快速提升项目管理能力的管理者、管培生、高潜后备及骨干员工
【课程时长】
2天,6小时/天
【课程活动】
互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨
【课程特色】
1. 实战化、精准化:简单适用的项目管理工具与方法,采用真实项目管理场景案例教学
2. 启发性、思考性:以情境为载体,引发学员思考,促进学习迁移
3. 有趣性、灵活性:大量的小案例、分析大案例,学员亲自演练,有助于学员理
4. 工具性、落地性:丰富的模版、Checklist展示,有助于企业转化运用于具体工作
【课程大纲】
第一单元、项目管理为经营服务
1. 从系统视角理解项目管理
2. 项目管理的生命周期
3. 项目的标准
4. 项目经理的职责与技能要求
▪ 项目管理游戏:直达天际
▪ 案例分析:实战项目主题的提出
第二单元 项目立项与启动
1. 明确项目利益相关者
2. 干系人的需求分析与识别
3. 设定项目目标、要求与产出
4. 项目说明书
5. 拟定项目章程
▪ 任务练习:利益相关者分析
▪ 任务练习:制作项目说明书
▪ 模拟演练:项目立项向管理层汇报
第三单元 项目计划编制
1. WBS是项目管理计划的基石
2. 制定工作分解结构(WBS)
3. 组建项目团队
4. 项目团队成员角色识别
5. 明确项目RACI关系
6. 拟定责任矩阵
▪ 练习:明确RACI关系,并拟定责任矩阵
▪ 练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS
第四单元 项目进度管理
1. 项目进度计划的编制及技巧
2. 项目任务排序与网络图
3. 关键路径法(CPM)
4. 关键路径的选择与分析
5. 项目进度控制的原理
6. 项目进度拖延的原因分析
7. 项目进度压缩的原则
▪ 案例分析:跨国公司项目进度管理的实例
▪ 练习:编制实战项目的进度网络图
第五单元 项目成本管理
1. 项目成本计划的编制和技巧
2. 项目成本的组成
3. 项目成本绩效报告
4. 项目成本的控制
▪ 练习:编制实战项目的成本计划
第六单元 项目质量管理
1. 领先的质量保证体系
2. 如何获得免费的质量
3. 项目的“道德维护者”――质量保证人员
4. 企业对质量保证人员作用的误解
5. 常见的质量保证工具
6. 质量控制:如何获得有效的检查结果
▪ 团队讨论:实战项目的质量管理管理办法
第七单元、项目的风险控制与沟通管理
1. 项目风险管理的原则
2. 项目风险的定性定量分析
3. 风险分析的简单模型和标准模型
4. 项目风险应对措施
5. 风险的监控与风险管理跟进
6. 项目沟通管理机制
▪ 案例分析:编制实战项目的风险管理计划
第八单元、项目的整体管理与评估
1. 项目变更管理
2. 项目收尾绝对不是“无聊”的工作
3. 鼓励团队士气
4. 阶段性庆祝项目成功
5. 从项目遇到的挑战中学习
6. 进行项目回顾
7. 项目复盘方法论
▪ 练习:项目复盘
第九单元、课程总结
1. 课程总结
2. 制定行动学习计划
第十单元、项目管理技能认证(可根据公司需要选择)
1. 项目管理认证标准解读
2. 项目管理认证
授课老师
蒋丽华 曾任旭辉人力资源资深总监
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理