课程背景：
本课程的特点为“以企业面临的人才选拔、人才培养、人才激励的核心问题为导向”，旨在帮助学员如何将任职资格方法成功运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用关键要点案例分析、最佳实践经验分享、分组行动学习演练等多种方式，在分享各行业优秀企业的最佳实践的同时，实现与本企业实际工作的对接。
课程收益：
理念先行：概念厘清，理解素质模型/胜任力、任职资格的内涵
方法跟进：掌握任职资格体系的设计方法
学以致用：掌握基于任职资格体系的核心人才管理典型应用解决方案
经验分享：分享国内若干行业领先企业推行实施任职资格体系的经验与教训
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业高中层管理者，HR总监，HR经理，HR相关工作人员
课程方式：讲师讲授+案例分析+实操演练+视频互动+角色扮演+情景模拟
课程大纲
第一讲：走出企业人才管理的困境
一、华为为什么在1998年开始推行任职资格体系？
二、某国企为什么给研发技术中心人员建立任职资格体系？
三、某手机企业为什么做中高层管理者的任职资格评估？
四、某民企为什么做营销人员的任职资格体系？
五、任职资格体系带给中国企业最大的价值——改变了员工能力评价的理念和方法！
现场演练：公司核心能力推导
第二讲：任职资格体系设计要点
一、能力模型的建立
1. 标杆比较法
2. 问卷法
3. 专家意见法
4. 行为事件访谈法
二、行为事件访谈法实操
1. 胜任力模型建立的一般流程
2. 全面的建模方法
3. 分析和确定胜任力的过程
4. 行为事件访谈法
5. 行为事件描述要点
6. 关键事例的特征
7. STAR工具的运用
8. BEI访谈与传统访谈的区别
演练：BEI行为事件访谈提纲设计
角色扮演：行为事件访谈
三、访谈数据的分析和练习
1. 信息整理与归类编码
2. 分析和确定胜任力
3. 胜任力的编码与提取
4. 归纳胜任力
5. 统计分析与素质提炼
6. 如何建立与战略相适应的胜任力模型
7. 其他分析和确定胜任力的方法
演练：访谈记录编码
四、胜任力分级
1. 胜任力词典
2. 胜任力要项分级
3. 基于胜任力模型产生的人力资源体系
演练：胜任力分级
演练：某职能序列胜任力模型
讨论：好的员工和一般的员工有何区别？
五、双重晋升路线设计
1、什么是双重晋升路线？建立双重晋升路线的优点
【案例】：五级双通道
2、构建战略、业务导向的任职资格体系
【案例】：某企业战略转型前后任职资格体系的对比
3、管理通道的设计方法
【案例】：M企业的管理通道
4、专业技术通道的设计方法
【案例】：J企业的产品开发通道、销售通道
【演练】：双重晋升路线设计演练
六、专业等级评估标准设计（人岗匹配方案设计）
1、从哪些维度去评价员工的专业等级？——专业等级评估标准的构成
【案例】：某企业管理类、研发类专业技能要项
【演练】：专业等级评价标准要项提炼
2、如何区分员工专业技能的高低？——为什么基于行为的标准是能力评价最可靠的标准？
【案例】：专业技能分级标准设计
3、专业技能分级评价标准设计技巧
【演练】：专业技能分级评价标准设计
4、专业技能权重匹配方案设计
经验分享与交流：任职资格体系设计常见问题
七、等级评估技巧及操作流程
1、常用专业等级评估方法及优缺点对比
【案例】：A企业中高层管理者的评估方案介绍
2、专业等级评估流程设计
3、员工如何准备评估材料？
4、经验分享：评分技巧、评价过程常见问题的处理
5、评委的选拔、培养与管理
【案例】：某企业任职资格认证评委的管理方案
6、如何提高任职资格认证评价的效率？包括首次认证评价和例行
第三讲：任职资格体系的典型应用
一、任职资格与薪酬激励
1、任职资格体系在薪酬激励中的作用
【案例】：某企业的宽带薪酬体系为什么无法落地
2、任职资格与薪酬激励——“职能”薪酬体系设计与优化
3、任职资格与薪酬激励体系的其他对接模式介绍
二、构建培训体系与学习地图
1、中国企业培训困境——无源之水、跟风
【案例】：为什么中国企业的培训效率只有欧美国家的几分之一
2、将培训与职业发展结合——“分类别、分层级”的培训课程体系设计
3、从必备知识到培训课程清单——培训课程体系设计技巧
【案例】：某企业建立任职资格体系前后管理类培训课程体系对比
4、多样化的培养措施
【案例】：某集团公司财务经理的培养
三、人才梯队建设
1、传统人才梯队建设的问题
2、高潜质人才的评估
3、人才梯队资源池建设
【案例】：H公司如何培养经理、市场代表
【案例】：某大型集团公司资源池建设
四、核心管理人才的培养
1、从专业技术走向管理——专业技术骨干如何成长为合格的中基层管理者
2、从管理者走向领导者——中层管理者蜕变为领导者需要经历的七项质变
第四讲：构建任职资格体系建立、推行实施的企业软环境
一、任职资格体系推行实施所需要的软环境
【经验分享】：某企业成功的任职资格项目运作实践
【经验分享】：某企业半途而废的任职资格项目
二、双重晋升通道如何才能够发挥作用？
三、任职资格应用方案推行实施的先后顺序
【经验分享】：某企业任职资格应用体系建设
授课老师
高歌 人力资源实战专家
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
