【课程背景】
如何在组织内“系统性解决组织的问题”是每个组织都面临的挑战之一，对于组织能力提升、 管理或业务变革、重塑企业文化、提升组织效能等这类系统性问题，经常是“按下葫芦浮起
瓢” ，解决一个问题引发一系列问题 ，或者是面临“老虎吃天、无处下口”的困境。
如何进行组织问题的系统性诊断？
对诊断出来的问题先解决哪个、后解决哪个？
怎么评估解决方案/措施的有效性？
怎样判断进行组织变革的时机、准备度？
如何洞悉新方案推行的阻力并消除阻力？
本课程通过具体案例分享、实战演练，进行组织诊断与发展流程工具的实操，聚焦实际问题 形成一套切实可行的、落地的解决方案 ，真正帮助企业管理者解决组织转型变革中的问题， 以更好地应对外部环境变化、提升组织效能。
【课程收益】
学习组织发展的系统性方法 ，定制出适用于本企业的组织诊断模型及维度；
掌握进行组织诊断的方法 ，学会像雷达一样诊断组织的现状；
掌握对组织进行干预的方式方法 ，制定出有效的解决方案；
评估出进行组织变革的最佳时机 ，确保“事半功倍”而非“事倍功半”；
掌握组织诊断落地的六个步骤 ，甄别变革阻力、确保变革真正落地且有效。
【课程特色】
实用性强 ，以组织中要解决的实际问题为开始 ，深度结合工作情境、聚焦实战应用；
逻辑性强，从界定范围→分析诊断→设计方案→ 阻力分析→建立认同→实施评估，每个步骤环环相扣 ，按照一条线从始至终制定影响策略；
工具落地，每个操作步骤均有具体执行和应用的工具方法，强调场景应用、不空谈理论。
【课程对象】企业决策层、 中高层管理者、部门负责人、人力总监/经理、OD 人员。
【课程时间】 1-2 天 ( 6 小时/天) 。
【课程大纲】
一、什么是组织发展与诊断？
1. 组织发展的常见理解
【案例分享】阿里/华为等 OD 工作内容及要求
【案例分享】某公司战略转型的组织诊断分析
2. OD 是什么、不是什么
OD 与 HR 的区别
【案例分享】OD 包含内容及学科设置
3. 组织发展关键方法论
系统理论/组织文化/发展理论/场域论/干预方法论
【案例分享】场域论应用案例
4. 组织发展起源及定义 组织发展起源 组织发展定义
二、如何快速进行现状诊断？
1. 组织诊断流程图
组织发展过程模型
2. 常见组织诊断模型及工具
六盒模型
Burke-Litwin 模型
麦肯锡 7S
五行模型
多因素模型
【学员练习】定制/确认本企业的组织诊断模型及维度
三、组织诊断常见的问题及原因分析建议
1. 战略维度
战略管理失效分析
战略与文化的一致性
2. 组织文化维度
变革失败-文化吃战略
文化与流程的匹配性
3. 组织架构维度
常见的组织架构及问题分析
组织架构不能承接组织战略或要求
4. 流程制度维度
组织流程的完整性与有效性
5. 激励机制维度
激励机制的有效性
6. 人员能力维度
领导干部的带团队能力
关键人员的能力有效性
四、六步法在组织内实施组织诊断与发展
1. 组织诊断的常见挑战
2. 第一步——界定范围
如何界定诊断问题的范围
【学员练习】界定组织改进的问题/机会点，锁定范围
怎样达成协议
【管理工具】达成协议会议的具体执行步骤
3. 第二步——分析诊断
组织诊断维度及分析方法
【案例分享】某集团化公司的组织诊断分析
组织诊断结果汇总及引导
【管理工具】在有限的资源条件下先解决什么、再解决什么？
4. 第三步——设计方案
组织诊断的问题与干预方法
【管理工具】组织问题与组织干预的类型、干预的工具
组织干预的工具及应用案例
【学员练习】对诊断问题选取干预工具、设计解决方案
5. 第四步——阻力分析
新方案中员工抗拒的原因
新方案中管理人员抗拒的原因
【案例分享】某公司人才继任项目的阻力分析及影响策略
【学员练习】识别变革中的阻力 (关键利益方分析) 、拟定影响策略 6. 第五步——建立认同
解决方案执行的准备度测评
【管理工具】变革准备度评估方法
解决方案实施中的反应曲线
【管理工具】对于组织内改进方案的反应曲线
7. 第六步——实施评估
实施评估的标准及建议
对于改进项目的反馈及 PDCA
【管理工具】Gaps 分析方法
五、学习内容答疑及总结回顾
授课老师
朱立 组织/人才/文化实战专家
常驻地：烟台
邀请老师授课：13439064501 陈助理
