企业定岗定编与工作分析方法
【课程背景】
定岗定编的影响因素有很多,是一项看似简单实则困难的工作,因为很多定岗定编工作 是对企业进行局部分析以确定岗位和人员编制,但是这种“头痛医头、脚痛医脚”的做法很
难从根本上理顺组织的上下关系。
宏观上讲 ,缺乏有效的方法会导致:
组织结构无法承接业务发展战略需要 ,战略执行落地成为空谈;
业务部门提报人员需求数而人资只能被动接收 ,无法提升组织人效;
人工成本预算无法做或者做了不全面 ,成本控制无法下达和完成 ,成为摆设。 微观上讲 ,定岗定编、工作分析不足会导致:
职能漏项或重叠 ,关键工作掉球或相关方都不管 ,推诿扯皮;
职能错位,某一岗位承担了太多不是本岗位应该承担的职责,不同的岗位角色有缺失或重叠 ,工作负荷不均衡 ,影响员工对组织的认同度与公平感。
综上而言,随着企业越来越大、岗位越来越多、人员越来越多,定岗定编的科学性越发 的凸显和重要。组织结构是定岗的前提,岗位设计是在确定部门的基础上进行的,部门各岗 位职责是部门职能的具体化。本课程将从企业整体组织结构出发,再考虑局部、统筹各种因 素,通过组织结构分析、职能分析、工作分析等系统工作,确定岗位和编制,一方面确保对 战略有效承接、一方面提升组织的人效。
【课程收益】
学习从业务战略→组织架构→ 岗位及编制→ 岗位说明书的系统方法;
掌握企业定岗的四个原则,规避定岗的坑和风险,学会如何设计岗位并撰写岗位说明书;
掌握企业定编的原理、学习 8 种定编方法 ,选定方法进行定编、提升组织人效。
【课程特色】
实用性强 ,聚焦工作中的应用场景 ,通过案例分享、实境演练模拟等激发学员参与;
工具落地,学会定岗定编及分析方法,通过课堂演练及讲师指导、拿来就用,易于操作;
互动性好 ,采用案例分享、小组研讨等多种学习方式 ,课堂学习氛围轻松、效果好。
【课程对象】企业中高层管理者、人力资源系统其他部门主管级以上管理人员。
【课程时间】 1-2 天 ( 6 小时/天) 。
【课程大纲】
一、理解战略与岗位的关系
1. 人力资源战略管理体系
2. 基于企业持续增长的战略人力资源管理
3. 企业定责、定岗、定编、定员的关系
4. 定责、定岗、定编的工作逻辑
二、如何进行组织架构设计
1. 组织架构的设置原则
2. 设计组织架构的程序
3. 常见组织架构类型及适用范围 直线式组织结构
【案例:直线式优缺点及适用范围】
直线职能制组织结构
【案例:直线职能制优缺点及适用范围】
事业部制组织结构
【案例:某事业部制优缺点及适用范围】
矩阵制组织结构
【案例:某矩阵制优缺点及适用范围】
混合式组织结构
【案例:某集团公司混合式优缺点及适用范围】
4. 如何理解管理幅度
影响管理幅度的因素
确定管理幅度的方法
三、如何进行部门职责设计
1. 部门职责的来源与目的
2. 部门职责梳理原则及逻辑 部门职责构成
【案例:某部门职能分解示例】
【应用工具:部门职责与岗位分解矩阵】
3. 部门职责描述及分解
【应用工具:部门职责描述行为动词分类表】
4. 编写部门职责常见问题
职责交叉/职责缺失/职责错位
【现场演练:部门职责编写及职责分解】
四、进行企业定岗的原则与方法
1. 岗位设置的依据
2. 定岗的四个原则
3. 如何进行岗位管理 岗位的定义与作用
【案例:某部门岗位架构图】
4. 岗位说明书编制要求 部门职能分解矩阵
【应用工具:某公司岗位说明书示例】
岗位说明书填写规范
【案例:某上市公司财务负责人岗位说明书】
5. 定岗中的注意事项
五、进行企业定编的原理与方法
1. 定编方法的系统框架
工作量分析法&人均效能法
2. 八种进行定编的方法 定编方法简介&对比
3. 如何进行企业总量定编
【案例:某公司总量定编方法】
4. 如何进行部门岗位定编
部门岗位定编关键、难点
部门岗位定编方法
【案例:某公司部门效率定编法及说明】
【案例:某公司部门设备定编法及说明】
5. 常见定编实践
销售业务定编关键、难点、实用方法
【案例:某销售业务定编实例】
研发业务定编关键、难点、实用方法
【案例:某研发业务定编实例】
制造业务定编关键、难点、实用方法
生产定编常见五种类型
【案例:某生产业务定编实例】
职能岗位定编关键、难点、实用方法
【案例:某集团公司职能部门定编及人均提效】
六、如何进行工作分析
1. 什么是工作分析 工作分析的作用
主要目的与侧重点
工作分析与岗位设计之间的关系
2. 工作分析程序
工作分析准备/工作分析设计/工作调查/工作信息分析
3. 工作分析的常用方法
【案例:某电商公司店长工作分析】
4. 工作分析中应注意的问题
【现场演练: 岗位说明书及编制迭代更新】
七、课程答疑及总结回顾
授课老师
朱立 组织/人才/文化实战专家
常驻地:烟台
邀请老师授课:13439064501 陈助理