目标分解、督导执行
【课程背景】
先有目标,而后再有行动。目标管理,自从被管理大师德鲁克提出后,便成为企业管理者必须学习和掌握的知识。对于任何企业和岗位来讲,经营与工作的目的,首先就是要达成目标。尤其是管理人员,在工作中承担着承上启下的职责与使命,如果缺少必要的目标管理意识和技能,轻则造成团队效率低下,重则影响整个公司的绩效和目标达成。因此,提高管理者的目标管理能力是企业管理层的必修课。那么,如何提高管理者的目标管理意识和技能?在目标管理中,管理人员需要考虑哪些问题?管理者有哪些工具和方法?这便是本次培训的主要内容。
【课程收益】
1、学习目标管理的概念与工具方法
2、学习市场洞察与目标制定的方法
3、学习目标分解与任务设计的方法
4、学习绩效管理与绩效辅导的方法
5、学习复盘管理的思路与工具方法
6、提高目标管理的意识与达成能力
【授课时长】0.5-1天
【授课对象】中层管理者
【课程特色】理论与实践相结合;讲解与研讨相结合;启发式教学、互动式研讨
【课程大纲】
一、目标管理的概念与方法
1、目标管理的内涵
› 目标的来源
› 什么是目标管理
› 目标管理的价值
› 个人目标和组织目标
2、目标管理几种常见的方法
› 目标管理的四种常见方法
1)MBO目标管理法
MBO工具使用举例
2)BSC平衡积分卡法
BSC工具使用举例
3)KPI关键绩效指标法
KPI工具使用举例
4) OKR关键结果衡量法
OKR工具使用举例
› 目标管理SMART原则
案例分析&小组演练:如何使用SMART原则来制定目标?
› 目标分解的原则
› 目标分解的方法之剥洋葱法
› 任务分解与责任矩阵
› 执行过程监督、检查
› 阶段评估和优化
› 目标分解的方法之甘特图法
› 如何做项目进度表
案例分析:HW铁三角在目标达成过程中的分工合作
3、PDCA循环与管理升级
二、市场洞察与目标的制定
1、市场洞察与分析
› 市场洞察和目标制定的关系
› VDBD(价值驱动业务设计模型)
› 行业分析—看趋势
› 市场分析—看客户
› 竞争分析—看友商
› 现状分析—看自身
› 机会分析—看商机
› “三定”中目标和策略的制定
2、年度目标制定与业务规划
› 如何避免年度目标制定的误区
› 年度业务规划的组成部分
案例分析:XX企业销售团队大客户的BP如何制定
3、目标制定与商机管理
4、最终目标确定
三、目标的执行与管理效率
1、正确解读目标的执行力
› 执行和执行力的个人&组织维度
› 执行力在目标达成中的重要性
案例分析:华为持续实现目标对执行力的解读
2、组织执行力与目标实现
小组讨论:组织执行力缺失的原因
› 如何提升组织执行力
案例分析:HW内部团队如何做到分工明确
3、部门目标经营与绩效管理
› 绩效管理体系的设定
› 确定部门绩效目标
› 确定年度重点工作
› 确定年度经营计划
› 下属部门及个人的绩效指标分解
› 绩效评估与绩效辅导
案例分析:HW的PBC管理:以责任结果为导向,正确评价价值
四、目标执行的复盘管理
1、目标复盘的概念与内涵
› 复盘的内涵与价值
› 复盘的误区
2、复盘的工具与方法
› GRAI复盘法
› 关键因素分析
› 从原因分析到行动计划
3、复盘管理方法论
› 复盘的心态与文化
› 复盘管理方法论
五、课程总结
授课老师
王致远 西门子通信集团大区销售总监,华为海外国家子公司总经理
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理