最顶尖的实战派
最先进的作战体系
最有力的落地方法
可持续的市场胜利
解决三大营销痛点
缺乏打胜仗的狼性(弱意识、只跟单、缺新客、差能力)
缺乏打胜仗的阵型(无阵型、缺章法、弱装备、少合力)
缺乏打胜仗的方法(没工具、乱动作、缺洞察、少策略)
国际市场是最险恶的丛林,只有最有经验的猎手才能生存。而对于国际经销商市场开发来说不仅需要经验,更需要系统化的实施套路和明确的精准的竞争策略。
营销是系统工程,市场竞争是精妙的套路配合。
面对残酷的国际市场竞争, 我们从哪里开始? 怎么开始? 我们的盈利模式是什么, 目标客户是谁? 他们的真实需求是什么? 营销渠道通路是什么? 如何把我们的产品和服务送抵客户户?我们有哪些核心能力和资源?如何应对来自于对手的挑战?如何在竞争中获得持续的业务成功和业绩增长?都是我们要不断思考的问题。
国际市场拓展——从跨文化队伍建设、国际市场机会挖掘、如何竞争制胜、风险把控、渠道管理、客户关系维系——是市场的基本动作,也是工作的基本方法。他们是市场洞察能力、信息把握的能力、机会挖掘能力、领导力的综合体现。我们的课程用实战演练的方式,让学员在各个场景的设定中通过演练提升能力,从而为市场拓展的实际提供理论和方法论的指导。是他们市场实战的红宝书。
目标收益
培养开发与管理的战略性思维
市场规划方案及营销竞争策划方案的制定方法
理解行业演进趋势,洞悉客户需求
摸准客户痛点,获得竞争突破口
放大自身产品优势,攻击对手软肋
竞争分析和对策
掌握应对恶性竞争之道,超越价格战及桌下交易
维持长期合作关系
获取客户洞察的途径和技巧
熟悉客户沟通与交流的重要技巧
强调客户关系管理的规范性和长期性
渠道管理流程和方法
课程对象:中高层营销管理干部、销售总监/经理、渠道经理、资深销售代表、商务经理
课程时长:2天
课纲:
一、练内功:国际市场渠道经理的角色认知与能力修炼(概念阐释、案例分析、结合实际工作演练并点评3小时)
1.课程导入:市场的挑战与能力准备
2.如何让国际市场高质量的增长?
3.国际市场营销的理念演进路径图(4P-4C-4R)
4.营销制胜的本质分析
5.国际市场销售全流程图
6.国际市场国际市场渠道经理的角色认知
7.国际市场渠道经理的素质模型
8.决定渠道经理脱颖而出的关键因素
二、谋策略:制定国际经销商策略(概念与案例分析结合1小时)
1.国际市场通路模型
2.国际市场拓展布局的三条跑道
a)贴近客户:直销
b)增加覆盖:渠道+直销
c)等待市场成熟:渠道
3.渠道开发整体策略
a)傍大款
b)树标杆
c)走正道
4.渠道关系模型及拓展方法
a)Supplier
b)Vendor
c)Strategic
d)Ally
5.深度营销的四个转型
a)文化认同
b)产品+能力
c)解决方案销售
d)切人生产系统
三、识格局:规划布局国际市场经销商(概念阐释、案例分析、结合实际工作演练并点评3小时)
1.市场机遇与市场规划的关系
2.国际市场规划与执行的全景图(五看二定一调整)
3.看行业:对行业价值转移趋势作出判断
a)不同国际区域及国家政治法律环境分析-P
b)不同国际区域的经济前景预测-E
c)不同国际区域的文化与习俗把握-S
d)技术偏好-T
4.看客户: 客户、客户的客户
a)经销商的市场意识和销售能力
b)经销商的行业专业性
c)经销商的客户关系能力:客户的客户的需求解读
d)经销商的管理能力
e)经销商需求和痛点
f)经销商的合作意愿
5.看竞争:明确形势和预见机会
a)营销活动
b)客户关系
c)产品技术
d)市场份额
e)商务价格
6.看自身:我司经销商策略及区域经销商网络状况
a)理解公司国际市场及经销商策略
b)因地制宜 匹配经销商
c)改进与优化
7.看机会:国际市场机会点分析
a)市场分析
b)客户分析
c)产品分析
d)竞争分析
8.长短兼顾的国际市场营销目标的设定
9.国际市场的规划的执行与调整
四、善战术:国际经销商开发与维护(概念阐释、案例分析、结合实际工作演练并点评 4小时)
1.国际市场经销商开发三部曲
a)定位
b)筛选
c)促成
2.国际市场经销商拜访步骤
a)明确拜访的目的及策略
b)确认拜访的客户、时间
c)拜访心理准备及意外情况预案
d)样品/产品目录/PPT准备
e)国际会谈的记录及反馈
f)拜访总结
3.国际市场经销商沟通方法与正式谈判
a)跨文化沟通的难点
› 独特的语言认知
› 行为方式冲突
› 观念的不同
b)国际客户沟通的特点和方法——国际客户沟通三大原则与六脉神剑
c)国际市场销售营销话术(针对经销商及经销商的客户)
› 客户为什么购买我们的产品
› 客户为什么购买我们的产品而不是竞争对手的
› 我们的产品重要的价值和差异点
d)国际市场产品价值传递的扬长避短法
e)国际商务谈判与合作的促成
› 国际经销商谈判的框架
› 国际经销商谈判策略实施五步法
▪ 清楚我们的目的
▪ 制定我们的谈判目标(CSC模型)
▪ 计划行动方案(解决分歧的4种方法、团队成员角色、议程、环境应对)
▪ 极端情况的对策
▪ 计划实施与调整
› 达成协议的障碍
▪ 情报缺失
▪ 时间筹码
▪ 顽固的谈判对手
▪ 缺乏信任
▪ 文化差异(不同国别市场的谈判差异)
› 渠道经理的心理错误
五、细规则:国际经销商管理与激励(概念阐释、案例分析、结合实际工作演练并点评2小时)
1.国际市场经销商规范管理的二十条
2.国际经销商管理的手段
3.经销商激励管理(六招七式)
a)基本利润(Margin)
b)销售返点(Rebate)
c)MKT支持
d)能力提升计划
e)市场拓展计划
六、求精进:国际经销商评估(概念与案例分析结合1小时)
1.评估应考虑的因素
2.绩效管理与KPI指标
3.业务回顾准备
4.经销商业绩回顾与分析
5.业务回顾的逻辑框架
6.什么才是客户满意
反思:经销商评估中常见问题
授课老师
齐声 曾任多家五百强上市公司高管
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理