课程背景
互联网时代的消费者理念和行为已发生变化,我们的商业模式必须随之变化。本课程主要目的是通过系统学习以互联网思维为基础的市场分析新理念、新方法和新工具,帮助决策者和营销策划者设计适应互联网需求特征的商业模式,制订以客户体验参与为中心的营销计划。
课程特色
强调实践,强调创新,通过互联网市场分析新理论与实践相结合,案例分析与学员头脑风暴相结合,快速掌握市场分析工具和方法。
课程大纲
第一章:互联网时代营销体系的变化
1、85后正成为消费主流带来的变化
2、谁是你真正的客户:用户转化为客户的思想
3、移动互联网、O2O、云计算、大数据:改变的不仅是网络营销
4、谁是你潜在的竞争对手:2B与2C业务的商业模式
5、案例分析:酒仙网:线上线下模式的兴起
讨论:中国饲料业行业特点及市场结构?
第二章:用户分析和产品设计
1、识别用户的三种需求
2、用户的痛点在哪里:痛点思维
3、扫描竞争对手的新方法
4、需求预测的三种方法
5、用户体验设计:应用场景与参与感
6、产品即服务的思想:兴趣点和引爆点设计
7、从用户到客户的转化:阀值的选择
8、产品设计的组合创新方法
9、产品组合模型:BCG矩阵
视频分享:我是来买手机的
第三章:环境分析与商业模式选择
1、环境分析方法PEST
2、商业模式选择基础:SWOT、STP与定位理论
3、商业模式价值画布方法
4、行业分析方法:波特模型、
5、羊毛出在狗身上的商业模式:流量经营模式
6、案例:买梳子的故事
7、移动互联网时代的四种商业模式
第四章:市场预测与营销计划制订
1、SMART原则
2、6W2H
3、营销计划制订的七步法
4、市场潜力预测的经典方法
5、基于互联网新商业模式的市场预测
6、基于用户参与感的互动营销策略设计
7、目标与绩效管理:OGSM、BSC与KPI
8、经营计划任务分解方法
9、经营计划的决策和营销预算
案例分析:小米的经营计划
第五章:传统市场分析工具概览
1、PEST、五种常用市场预测方法
2、SWOT、雷达图与BCG方法
3、市场细分与STP
4、产品生命周期分析方法
5、波特五力竞争模型
6、行业分析法
7、战略定位方法
8、4P营销工具
9、品牌定位与传播:USP、FABE
案例分享:互联网企业的经典市场分析工具
授课老师
吴洪刚 科特勒营销集团高级顾问
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理