课程目标：帮助学员全面掌握商务谈判的基础知识和常见技巧，能够在实务工作中熟练应用。
课程时间：面授1天（6小时）
学习对象：企业的管理层、市场人员、商务人员、项目管理人员等
教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、模拟演练等
课程内容：
一、对商务谈判的基本认知
1、商务谈判的定义与特点
2、谈判成功的三大筹码
3、正确认知谈判的底线
4、分配式谈判与共创式谈判
5、商务谈判的一般程序
6、章节总结与演练
二、商务谈判的准备工作
1、准备工作概述
2、明确谈判目标
3、组建谈判团队
4、设计谈判环境
5、搜集谈判情报（含了解客户需求）
6、分析谈判各方
7、遵守谈判礼仪
8、拟定谈判策略
——解决分歧的核心策略
9、章节总结与演练
三、商务谈判的常用技巧
1、开局的技巧
2、语言的技巧
3、开价与还价的技巧
4、让步的技巧
5、打破僵局的技巧
6、其他常见的谈判攻防战术
（1）束缚对手运行
（2）逼迫对手退让
（3）引诱对手上当
7、收尾的技巧
8、章节总结与演练
四、实操对抗性演练：某项目的融资谈判（根据客户实际业务进行定制）
五、课程总结与答疑
授课老师
程帅 原华为公司西非地区部政府项目系统部主任
常驻地：广州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
