服务营销

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褚立欣 服务领域专家

主讲课程:1、《从技术专家到服务专家》 2、《客户投诉金点子策略》 3、《高情商沟通之客户索赔谈判》 4、《MOT-服务关键时刻》 5、《结构化思维助力高效表达》 6、《跨部门沟通与协作工作坊》 7、《服务“心“动力-识别障碍,策略落地》 8、《团队领导力精进》

张滨 华为CBG销服全球服务专家

主讲课程:《企业战略解码和战略执行》 《消费者声音管理&用户经营》 《华为服务体系:ITR 流程体系》 《服务产品销售》 《销售LTC》 《经营管理》 《业务内控》

喻国庆 营销实战专家

主讲课程:《营销人员的专业素质提升》《大客户的开发与管理》《工业品/快消品数字化营销》《B2B营销与商务谈判》《市场需求分析与调研》《渠道开发与创新》《营销业绩提升的方法》《客户服务的规范化管理》《瓶颈突破-营销变革与创新》《客户开发与销售技能》《微信社群营销》《爆款产品打造》《市场招商与经销商管理》《商业模式与营销策划》《团队建设与高效沟通》《顾问式销售技能》《新零售与业绩增长》 营销计划与预算》《营销体系建设与团队打造》《以服务促营销》《高效执行力》《跨部门的沟通与协作》《团队建设与执行力》《打造狼性营销团队》《市场调研与精准决策》