服务营销

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鲁百年 实战型销售和绩效培训专家

主讲课程:《全面企业绩效管理》(《企业战略绩效管理》) 《大客户战略营销》(《顾问式销售》、《解决方案式销售》) 《客户也疯狂—培养“粉丝”客户的销售与服务技巧》(《服务营销》) 《说服老板签大单》 《矛与盾的平衡—企业绩效管理与集团管控》 《创新设计思维》(咨询行动式培训)

张少辉 曾任某细分行业龙头企业总经理助理、董事会秘书

主讲课程:《服务营销,新经济时代企业的营销重器》 《互联网生态下的市场营销新思维》 《建立营销思想体系,打造营销思维模式》 《数字化时代,营销该怎么做?》 《万物互联时代,企业该如何精准高效营销》 《新基建背景下运营商市场战略部署与开拓》 《新零售时代彩票行业营销创新》

张铸久 大客户销售管理专家

主讲课程:《商务谈判实务与技巧》《大客户深度营销》《业绩倍增的高情商销售》 《顾问式销售人员》《灵活应变的沟通技巧》《优质服务-客户满意的关键》 《投诉处理过程中的高效协商》《卓越销售管理赋能》《渠道开发与管理》

张志滨 前摩托罗拉政企大客户总监

主讲课程:《政企客户市场开发与深度营销》 《政通人和-政商关系与政企合作》 《打造免疫力,创造增长并留住最重要的客户》 《谋略致胜-政企大客户销售攻略》 《激发更大的客户需求--挑战式销售》 《先声夺人走上层路线- 与关键决策者的沟通》 《攻心为上—拆解客户的心理防线》 《客户触点营销-关键时刻的销售对话》 《年度销售目标与计划执行工作坊》 《以客户为中心的价值协同营销》 《博弈-创造谈判中的主动权和高价值目标》 《加速成交-B2B销售中的关键点把控》 《做会讲故事的销售--销售叙事能力的提升》 《突破内卷,服务致胜,客户和利润的双赢策略》

闫维维 职业素养与品位修养提升专家

主讲课程:《领袖魅力——中高层领导者商务礼仪实战能力提升》 《卓越赋能——高端商务礼仪的场景式应用能力提升》 《极致突围——高端商务礼仪与营销场景实战能力提升》 《解决问题——职场真诚沟通术》《高端商务接待与会议服务实训》 《从优秀到卓越——职业化修炼五项蜕变》《向前一步——职场女性可以更成功》《卓越服务实战——场景式营销服务能力提升》 《微笑政务,卓越服务——政务窗口服务礼仪应用训练》 《大型展会与高端展馆接待礼仪应用训练》《高端地产项目场景式营销服务礼仪应用训练》 《银行业场景式服务礼仪应用训练》《训练幸福——积极心理学的实践与应用》 《爱上时光,爱上阅读》 《发现更美的你》

牟坤 通用管理专家

主讲课程:《结构性思维》、《教练式向下管理》、《ACI国际培训师TTT技巧》;《职业经理人素养提升》、《客户体验与360度满意度提升》、《新生代员工领导力》、《跨部门沟通与协作》、《职场高效沟通》、《压力管理及幸福感提升》

宫同昌 北京惠德培训学院首席培训讲师

主讲课程:《客户关系管理与大数据》《360°客户关系管理》《O2O 客户体验》《客户关系管理》《大客户关系管理》《客户关系管理维护与提升》《医药行业的客户关系管理》《互联网+时代的客户关系管理》《以客户为中心的客户服务体系》《卓越的客户服务技巧》《提高客户服务竞争力》 《互联网+时代的服务利润链管理》《服务营销与利润价值链管理》《移动互联网时代制造业如何向服务业转型》《互联网+时代的电子商务与网络营销》《电子商务与网络营销》《互联网思维与管理创新》《互联网+与工业4.0》《工业互联网与大数据》《大数据与人工智能》

闫和平 专注银行咨询培训14年,实战培训师

主讲课程:《管理者之剑—问题分析与解决》(版权课) 《网点产能提升的四大引擎》(版权课) 《银行沙龙营销与获客新方法》(版权课) 《开门红旺季营销》 《新形势下如何做好支行长》 《行外吸金曁银行产能提升》 《银行理财经理实战营销技能提升》 《大堂经理服务营销技能提升》 《农商行转型营销之新思路新方法》 《微信在银行营销中的运用》 《银行营销之存款产能提升》 《客户经理新环境下核心营销技能提升》 《网点转型实操》 《互联网金融下的银行营销创新》 《社区银行获客与精细化管理》 《银行业绩提升的六大方法》 《存量客户开发与社区营销》