【课程背景】
企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。绩效管理是执行力的保障。那么什么是绩效？如何从战略目标分解到个人绩效？如何使用平衡记分卡管理主管和员工个人的绩效？怎么进行员工的绩效评价？那么，华为公司的绩效管理有哪些特点和独到之处？如何通过绩效管理将战略落实到员工行为？如何通过绩效激励保持组织活力和员工战斗力？这便是本次课程的内容这便是本次课程的内容。
【课程收益】
1、了解战略制定和执行的关键因素
2、深刻理解企业文化和核心价值观对战略执行的基础保障
3、学习绩效管理方法与适用场景
4、学习绩效管理的指标分解技巧
5、提高绩效管理与绩效辅导能力
6、提高组织管理能力与绩效水平
【课程特色】
▪ 接地气：实战干货、案例解剖
▪ 有清晰的理论框架：案例最终会归纳于理论，避免陷入琐碎
▪ 可立即应用于实战：与学员有效互动，提供针对性的解决方案
【课程对象】
CEO、人力副总/总监、企业中高层管理人员等
【课程时间】
6小时
【课程大纲】
一、正确的战略规划是绩效管理的前提
1、BLM战略规划模型概述
2、2、战略规划的四个方面
▪ 战略意图
▪ 差距分析
▪ 业绩差距与机会差距
▪ 市场洞察
▪ 市场洞察与规划：PEST工具及应用
▪ 机会点分析的四个维度
▪ 创新焦点
▪ 业务组合与三平面业务设计
▪ 互锁S曲线战略管理
▪ 三种典型的业务创新
▪ 业务设计
▪ 业务设计的六个要素
▪ STP战略与目标客户分析
▪ SWOT分析与战略选择
▪ 常见的盈利模式设计
▪ 五力模型与竞争力分析
3、战略执行的四个方面
▪ 关键任务与依赖关系
▪ 关键任务制定的多个方面
▪ 工作任务分解
▪ 任务活动排序
▪ 责任矩阵与任务安排
▪ 正式组织
▪ 组织架构与流程
▪ 组织管理与授权
▪ 关键岗位能力要求
▪ 管理与考核
▪ 人才
▪ 人才需求与人才定义
▪ 华为培训体系与发展
▪ 组织氛围与文化
▪ 组织氛围的六个维度
▪ 战略组织能力建设
二、华为的文化和干部管理是绩效管理的基础保障
1、为什么说企业文化是企业战略执行的基础保障？
2、华为的核心价值
▪ 华为愿景、使命、价值观
▪ 以客户为中心
▪ 以奋斗者为本
▪ 长期艰苦奋斗
▪ 坚持自我批判
▪ 企业文化建设与管理
3、华为干部标准及职责
▪ 华为干部的素质与领导力要求
▪ 华为干部九条
▪ 华为干部四力12要素
▪ 华为干部的使命与职责
▪ 定目标，实现业务改进
▪ 带团队，建立高绩效团队
▪ 传文化，践行核心价值观
4、华为干部的选拔与管理：华为的干部是打出来的
▪ 华为干部的选拔程序
▪ 华为干部四象限与任职资格评价
▪ 华为干部管理与评价机制
▪ 华为干部的横向流动和纵向流动
三、战略解码：将战略目标有效分解到组织与个人
1、战略解码的原则与工具
▪ 战略解码遵循的基本原则
▪ 战略解码工具BEM
▪ 战略指标体系-平衡记分卡
▪ 四维度的战略澄清
▪ 财务层面澄清
▪ 客户层面澄清
▪ 内部流程层面澄清
▪ 学习与成长层面澄清
2、设计组织KPI集合
▪ 明确战略方向及运营意义
▪ 识别CSF，制定战略地图
▪ 基于战略地图导出战略KPI
3、从战略解码到各个部门
▪ 提炼组织年度业务关键任务
▪ 明确各关键任务的依赖关系
▪ 制定各部门业务试试规划和绩效目标
4、组织绩效分解到个人
▪ 让员工充分理解组织目标
▪ 将个人绩效与组织绩效捆绑
▪ 让部门主管对组织绩效负责
5、战略解码的常见问题
▪ 战略规划不到位，无码可解
▪ 缺乏研讨，部门间无法达成共识
▪ 层次分解责任，没有担责与互补意识
6、研讨：绩效管理方案设计
四、绩效管理内涵与本质
1．领导力与绩效管理
▪ Lead与Manage-领导与管理
▪ 领导力角色与任务
▪ 华为经营者的战略领导力要求
2．华为价值创造循环
▪ 价值创造管理
▪ 价值评价管理
▪ 价值分配管理
五、绩效管理方式与适用场景
1、KPI绩效管理与局限性
▪ KPI绩效管理的概念
▪ 绩效指标筛选技巧
▪ 研讨：KPI的价值与局限
2、BSC的理念与设计
▪ 平衡记分卡的概念
▪ 平衡记分卡的四个维度
3、OKR的精神与价值
▪ OKR绩效管理与原则
▪ OKR的实施流程
▪ OKR的特点与关键点
4、其他绩效管理方法
▪ 关键事件评价法
▪ EVA价值增值法
▪ 360度评估考核
▪ 行为锚定评价法
5、绩效评价方法与分类
▪ 排序比较法
▪ 配对比较法
▪ 强制分布法
6、研讨：不同绩效管理的适用性
六、绩效管理实施与操作技巧
1、 目标制定
▪ 绩效目标产生逻辑
▪ 目标设定SMART原则
▪ 个人绩效目标承诺
2、绩效辅导
▪ 绩效辅导的内涵
▪ 绩效诊断的“望、闻、问、切”
▪ 避免歧义，达成真正的共识——原因分析三步走
▪ 不是所有的问题都需要解决——问题的筛选和排序
▪ 绩效问题的分析与解决之道——实用工具解析
▪ 绩效辅导与GROW模型
▪ 练习：GROW与教练式辅导
3、绩效考核
▪ 绩效评价的内涵与反馈
▪ 与目标比
▪ 与起点比
▪ 与周边比
▪ 关于绩效评价的思考
4、绩效沟通
▪ 管理者如何做好绩效过程反馈与工作辅导
▪ 绩效改进的过程比结果更重要
▪ 绩效过程辅导与面谈步骤
▪ 绩效面谈应该如何谈？
▪ 与下属进行绩效面谈时的步骤与重点
▪ 如何在面谈过程中进行工作改进辅导？
▪ 绩效面谈中异议的正确处理
5、华为绩效考核应用管理
▪ 华为绩效结果应用关键要点
▪ 不让奋斗者吃亏
七、综合答疑
授课老师
解鸿兴 华为人力资源高级专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
